基于O2O的生鮮農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)配送模式研究.pdf

1、近幾年，隨著電商領(lǐng)域的日漸成熟，生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)將成為未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。網(wǎng)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品在人們?nèi)粘Ｉ钪性絹?lái)越普遍。而現(xiàn)有的生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)作模式并不能完全滿足消費(fèi)者的需要，在配送環(huán)節(jié)尤其是末端配送環(huán)節(jié)中存在很多問(wèn)題，嚴(yán)重制約著生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商配送的效率，造成企業(yè)盈利難、消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)差。因此，如何建立有效的生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送模式，提高末端配送效率，保證產(chǎn)品新鮮度和質(zhì)量安全，是生鮮電商配送急需解決的問(wèn)題。
　　本文利用電商平臺(tái)，以社區(qū)

2、店為配送節(jié)點(diǎn)，對(duì)O2O模式下生鮮農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)配送流程進(jìn)行構(gòu)建，提出了科學(xué)有效的運(yùn)作模式，為電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展生鮮農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，解決生鮮農(nóng)產(chǎn)品末端配送提供理論指導(dǎo)。本文主要包括以下內(nèi)容：
　　首先對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品、O2O模式及社區(qū)配送的相關(guān)概念界定，就當(dāng)前生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，總結(jié)了傳統(tǒng)電子商務(wù)下生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送模式及O2O模式下生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送模式存在的問(wèn)題。
　　然后針對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)配送發(fā)展現(xiàn)狀，提出解決問(wèn)題的方法

3、，構(gòu)建基于O2O的生鮮農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)配送模式。以解決生鮮農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)“最后一公里”配送為中心，對(duì)O2O模式的線上（online）網(wǎng)上訂購(gòu)、退換貨及訂單管理進(jìn)行流程設(shè)計(jì)，對(duì)線下（offline）社區(qū)采購(gòu)流程、倉(cāng)儲(chǔ)流程及配送流程展開(kāi)構(gòu)建。
　　其次針對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)O2O配送模式中的線上信息系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)建。線下利用動(dòng)態(tài)聚類分析法及重心法對(duì)社區(qū)店進(jìn)行選址模型構(gòu)建，使其布局更加科學(xué)合理；同時(shí)對(duì)社區(qū)店配送標(biāo)準(zhǔn)、配送模式進(jìn)行優(yōu)化，以此更