面向IT項目的需求分析管理的方法研究及應(yīng)用.pdf

1、由于 IT項目的需求具有其不確定性、漸進性、變化較為頻繁等諸多特點,從而造成 IT項目需求難以迅速把握,甚至于變更頻繁,客戶需求難以把控,造成成本和進度的壓力大;實施效果往往難以達到預(yù)期效果等多種問題。
　　為了解決IT項目在現(xiàn)實中所面臨的各種實際問題,提高IT項目的質(zhì)量和項目成功率,有效的 IT項目需求收集及分析管理的方法顯得尤為重要。需求收集及分析管理普遍做的不理想,對項目預(yù)期目標的定義以及需求變更的管理都做的不夠準確,使得企

2、業(yè)客戶發(fā)現(xiàn)項目階段性可交付物與預(yù)期存在一定的偏差,甚至在項目結(jié)束時發(fā)現(xiàn)項目的最終交付物,并非是真正需要的產(chǎn)品或服務(wù),或者在具體細節(jié)上存在偏差。
　　此外,項目的需求分析的多樣性與實際實施方案選擇上的多重性,導(dǎo)致了在項目管理上對于需求控制、需求挖掘、需求整合等要求的極大提高。如何做好需求的分析及細分,在任何項目上都是一個核心問題。圍繞著這一問題,有著許多理論上的處理方案以及不同的分支上的優(yōu)劣對比。但無論是哪種解決方案都需要考慮到實際

3、應(yīng)用上的現(xiàn)實問題,一個合適的理論需要有對應(yīng)的合適的適用環(huán)境,如何將兩者有機結(jié)合起來,是我們面臨的首要問題。
　　針對這一問題,本文以項目管理理論為基礎(chǔ),結(jié)合需求收集、信息采集及分析、需求挖掘等相關(guān)學科的知識,對 IT項目中需求收集及分析管理的方法展開研究。并針對實際 IT項目中常遇到的需求變更的情況,做對應(yīng)的分析,探討如何做好需求控制并對過程加以改善。
　　本文首先以項目管理理論框架為基礎(chǔ),介紹了 IT項目需求收集及分析管理