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文檔簡介
1、軟件產(chǎn)品是一種極其復(fù)雜的邏輯綜合體,正是由于這個特征,讓軟件產(chǎn)品很難去管理、界定和衡量。不過衡量軟件性能的主要指標(biāo)是軟件的質(zhì)量,因此,軟件的控制和管理是所有軟件供應(yīng)商們不容回避的一個急需完成的課題。
本文深入研究了質(zhì)量管理理論CMMI(Capability Maturity Model Integration),為軟件產(chǎn)品的質(zhì)量管理提出了一套解決方案。本論文研究內(nèi)容包括,第一,分析了軟件質(zhì)量管理的重要性,對軟件能力成熟度模型及
2、軟件過程管理的必要性進(jìn)行了論述。使軟件的開發(fā)活動和過程程序化,規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化,其具體的操作方法就是將復(fù)雜的問題分解成一系列可以管理的部分。第二,調(diào)查研究了企業(yè)實(shí)施CMMI的情況,給出了一個面向軟件外包企業(yè)質(zhì)量管理體系的全方位設(shè)計(jì),包括軟件質(zhì)量度量、質(zhì)量系統(tǒng)的質(zhì)量保證等核心功能。第三,詳細(xì)討論了軟件質(zhì)量管理體系的實(shí)施,包括系統(tǒng)發(fā)展計(jì)劃的制定,系統(tǒng)功能的實(shí)施,系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的設(shè)計(jì)和系統(tǒng)評估,并給出了軟件過程管理,軟件項(xiàng)目管理,軟件質(zhì)量保證功
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