基于價值鏈的第三方物流服務創(chuàng)新研究.pdf

1、隨經(jīng)濟全球化發(fā)展以及產(chǎn)品、服務的跨國快速轉移，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已從單純的產(chǎn)品和服務競爭延伸到整個供應鏈以及價值鏈競爭上。第三方物流業(yè)作為融合運輸業(yè)、倉儲業(yè)、貨代業(yè)及信息業(yè)等的復合型技術服務產(chǎn)業(yè)，其服務和服務創(chuàng)新能力將直接影響其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和物流競爭力的提高。
　　本文選取了價值鏈下第三方物流服務創(chuàng)新作為研究對象，首先通過圍繞價值鏈理論和第三方物流服務發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢進行了綜述，指出我國的第三方物流服務業(yè)與國外相比較，還有較大的提

2、升空間。論文還介紹了價值鏈的基本概念、發(fā)展研究，闡述了第三方物流服務的國內外發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,介紹了服務創(chuàng)新的概念和第三方物流服務創(chuàng)新的發(fā)展研究。其次，從價值鏈下第三方物流創(chuàng)新的動力以及創(chuàng)新的阻力和約束機制方面進行了闡述，指出了服務創(chuàng)新動力基礎是第三方物流企業(yè)的經(jīng)濟利益，并指出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)內部動力重要推動因素。另一方面，對由外部相關因素和外部軌道支持兩部分構成的企業(yè)外部動力進行了闡述，指出客戶需求是外部動力因素的最重要驅動力。最后，