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文檔簡(jiǎn)介
1、本課題是以某大型國(guó)有企業(yè)為背景,研究工作流技術(shù)在該企業(yè)辦公業(yè)務(wù)中的應(yīng)用情況。主要目的是希望重塑該企業(yè)辦公業(yè)務(wù)流程,建立企業(yè)工作流模型,開發(fā)工作流引擎系統(tǒng),取代現(xiàn)有的辦公業(yè)務(wù)流程輔助工具,形成通用的辦公業(yè)務(wù)流程平臺(tái)。便于企業(yè)加強(qiáng)辦公業(yè)務(wù)管理,提高工作效率,提升企業(yè)綜合實(shí)力。
文章首先論述了工作流理論知識(shí),包括工作流的起源、發(fā)展歷程、商業(yè)應(yīng)用和工作流技術(shù)的關(guān)鍵問(wèn)題。
接著對(duì)該企業(yè)辦公業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。在分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)該
2、企業(yè)辦公業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,工作流概念模糊,工作流軟件系統(tǒng)功能簡(jiǎn)單,辦公效率低下,不能滿足當(dāng)前辦公業(yè)務(wù)需求。
然后借助工作流技術(shù)知識(shí),對(duì)該企業(yè)辦公業(yè)務(wù)流程重新進(jìn)行研究,建立辦公業(yè)務(wù)工作流模型。在研究過(guò)程中進(jìn)而得到以下結(jié)論:如果以業(yè)務(wù)為主體建立工作流模型,存在重用性差,協(xié)作性差,擴(kuò)展難度大,修改不便等問(wèn)題;如果以流程為主體建立工作流模型,無(wú)視業(yè)務(wù)本身,只提煉各種業(yè)務(wù)在工作流程中處理的共性,將其作為流程節(jié)點(diǎn)的通用屬性,卻能達(dá)到很好的模擬
3、應(yīng)用效果。故本文決定采用以流程為主體的工作流建模方式,并在此基礎(chǔ)上開發(fā)出該企業(yè)辦公業(yè)務(wù)通用的工作流引擎系統(tǒng)。
最后將工作流引擎系統(tǒng)集成到該企業(yè)辦公系統(tǒng)中進(jìn)行應(yīng)用驗(yàn)證,跟蹤運(yùn)行情況,記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)。通過(guò)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶反饋的情況來(lái)看,系統(tǒng)自上線以來(lái),運(yùn)行穩(wěn)定,應(yīng)用效果良好,對(duì)該企業(yè)的辦公業(yè)務(wù)起到了很好的支撐作用。
文章通過(guò)研究、開發(fā)和應(yīng)用,驗(yàn)證了以流程為主體的工作流建模思路開發(fā)工作流引擎系統(tǒng)是可行的。在實(shí)際應(yīng)用中也取得了很
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