規(guī)則引擎與工作流系統(tǒng)的有效結(jié)合——規(guī)則引擎在流程控制中的應(yīng)用.pdf

1、隨著工作流技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人們對(duì)工作流系統(tǒng)提出了更高的要求，特別是在信息管理應(yīng)用方面，要求工作流能夠更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)規(guī)則的變化，有更好的業(yè)務(wù)靈活性和敏捷性。為了達(dá)到該要求，將規(guī)則引擎技術(shù)引入工作流系統(tǒng)，建立基于規(guī)則的柔性工作流系統(tǒng)成為工作流技術(shù)領(lǐng)域的研究焦點(diǎn)。當(dāng)前對(duì)于該問(wèn)題的研究主要集中在利用規(guī)則引擎輔助流程定義以及控制流程變遷中活動(dòng)(即業(yè)務(wù)邏輯)的執(zhí)行過(guò)程，而本文主要利用規(guī)則引擎控制流程的走向，使得工作流更好地受業(yè)務(wù)規(guī)則的控制，以此提高

2、業(yè)務(wù)靈活性和敏捷性，同時(shí)保持工作流與應(yīng)用的松耦合及其通用性。
　　 本文主要以工作流的Petri網(wǎng)建模技術(shù)、規(guī)則引擎的核心算法(Rete算法)以及面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)利用規(guī)則引擎控制流程的走向進(jìn)行分析和研究，并以電信CRM系統(tǒng)為實(shí)例，對(duì)研究成果進(jìn)行驗(yàn)證。
　　 本文首先介紹工作流和規(guī)則引擎技術(shù)的理論基礎(chǔ)、建模方法和核心算法；接著對(duì)于傳統(tǒng)工作流系統(tǒng)的靈活性展開(kāi)分析并引出本文的主要研究?jī)?nèi)容——利用規(guī)則引擎控制流程走向來(lái)