基于O2O的在線兒童服務(wù)平臺(tái).pdf

1、基于020的在線兒童服務(wù)平臺(tái)OnlineChildServicesPlatformBaseOn020領(lǐng)域：研究生：指導(dǎo)教師：企業(yè)導(dǎo)師：軟件工程邊鑫曹秋良劉盛天津大學(xué)軟件學(xué)院二零一五年十二月中文摘要近年來隨著科技的進(jìn)步，特別是新技術(shù)的出現(xiàn)，都在潛移默化中改變著人們的生活和消費(fèi)方式。其中兒童作為社會(huì)、家庭的重要組成部分，成長的環(huán)境和方式也受到了極大影響。中國兒童人口數(shù)量有近24億人，作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體正在悄然形成，就必然推動(dòng)了兒童的消費(fèi)

2、服務(wù)需求，給在線兒童服務(wù)市場(chǎng)帶來了巨大的商機(jī)，因此，就有必要專門針對(duì)兒童設(shè)計(jì)符合他們現(xiàn)階段身心特點(diǎn)的服務(wù)平臺(tái)。人們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域不斷探索，卻仍然存在著很多的問題，例如：兒童在線學(xué)習(xí)自主性差；優(yōu)秀資源稀缺，線上線下服務(wù)脫節(jié)，搜索難度較大，難以甄選；在線服務(wù)連續(xù)性較差等。“020”即On]ineTo0ffline，從字面意義上理解就是“線上線下結(jié)合”。其實(shí)“020”早期的出現(xiàn)是為本地的生活服務(wù)電子商務(wù)化而提出的概念，即將互聯(lián)網(wǎng)與線下商務(wù)結(jié)合在一

3、起，把互聯(lián)網(wǎng)做為線下交易的前臺(tái)。這樣，線下的服務(wù)就可以通過線上來攬客，消費(fèi)者(即用戶)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來挑選服務(wù)內(nèi)容，如果順利成交的話還可以在線結(jié)算，并且達(dá)到一定的規(guī)模。以這樣的思路來理解的話，概念非常廣泛，只要某個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中既涉及到線上，又涉及到線下，就可以通稱為“020”。本文對(duì)“在線兒童服務(wù)平臺(tái)”及“020技術(shù)”的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并根據(jù)“020技術(shù)”的特點(diǎn)提出了通過平臺(tái)進(jìn)行幼兒園招生服務(wù)的功能要求與設(shè)計(jì)目標(biāo)。根據(jù)這些要求和目