手機(jī)零部件制造企業(yè)的員工保留策略研究——以艾銳博公司為例.pdf

1、自改革開放以來，民營中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中正發(fā)揮著不可或缺的作用。民營企業(yè)的員工既是企業(yè)重要的人力資本，也是企業(yè)知識資本最重要的載體，是企業(yè)核心能力的主要創(chuàng)造者。
　　企業(yè)的強(qiáng)大，取決于員工的強(qiáng)大，企業(yè)能否保持持續(xù)的競爭能力，取決于能否留住員工特別是優(yōu)秀員工。員工的去留特別是核心員工的去留，給企業(yè)帶來很大的傷害。知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，使得人力資本和知識資本成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素。雖然適度人才流動能夠為企業(yè)的發(fā)展注入新

2、的血液新的活力，但是，企業(yè)特別是中小企企業(yè)，頻繁的人才跳槽行為，是一種資源的極大流失。招聘新員工替代離職者成本高，而且風(fēng)險也很大。同時，員工離職意味著企業(yè)投入培訓(xùn)和開發(fā)的時間和資金等資源的損失，也是衡量企業(yè)管理水平高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。因而如何有效管理進(jìn)而降低員工，特別是核心員工流失率，就成了眾多企業(yè)特別是中小企業(yè)亟待解決的人力資源管理問題。
　　本文以從事手機(jī)零部件研發(fā)、設(shè)計、制造企業(yè)艾銳博公司為研究對象，在手機(jī)零部件行業(yè)充分競爭、在

3、招工難的大背景下，通過針對手機(jī)零部件行業(yè)員工流失率居高不下的情況分析及案例研究，結(jié)合國內(nèi)外專家的各種研究理論，探索各種員工保留策略的優(yōu)勢和不足，并通過問卷調(diào)查和訪談等形式，收集資料、信息，并分析，從而了解員工的心理，對企業(yè)需求和期望，掌握影響員工對企業(yè)的忠誠度的因素。
　　論文首先分析了行業(yè)內(nèi)人員流失的現(xiàn)狀及主要原因，然后針對本公司的人員構(gòu)成，流失現(xiàn)狀及流失原因進(jìn)行了詳盡的分析。員工的滿意度是影響企業(yè)人員流失的重要原因，本文通過調(diào)