我國商業(yè)銀行創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化與金融市場化，全球金融行業(yè)也發(fā)展了非常大的變化。特別是在信息技術(shù)的推動下，金融業(yè)的競爭也日益激烈。在此背景下，商業(yè)銀行要在國際競爭中突出重圍，就必須要加強(qiáng)品牌管理。在國際市場競爭中，品牌的優(yōu)勢日漸凸顯。細(xì)數(shù)國際上知名商業(yè)銀行，無論是匯豐，還是花旗，無一不是下大力氣進(jìn)行品牌建設(shè)，利用其強(qiáng)大的影響力牢牢控制著市場，并取得卓越的業(yè)績。對于我國商業(yè)銀行來講，若沒有自己的品牌，沒有核心競爭力，就無法與各大外資銀行相競爭，更不能在國際

2、市場競爭中獲得先機(jī)，甚至可能被淘汰。因此，我國必須要加強(qiáng)商業(yè)銀行的品牌建設(shè)，不僅是順應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律、不斷滿足客戶品牌追求的需要，也是應(yīng)對金融競爭國際化的迫切需要。
　　本文以商業(yè)銀行品牌管理為研究對象，透過經(jīng)濟(jì)學(xué)視角，在系統(tǒng)運(yùn)用品牌相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，通過借鑒國外先進(jìn)銀行的先進(jìn)品牌管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出我國商業(yè)銀行創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌的路徑和策略。抓住品牌的本質(zhì)與行業(yè)的本質(zhì)，走“四化”之路，即差異化、規(guī)?；⒕W(wǎng)絡(luò)化、人性化。為了降低客戶搜

3、尋匹配成本，商業(yè)銀行可以運(yùn)用服務(wù)策略、渠道策略、傳播策略、體驗(yàn)營銷策略和品牌組合管理策略打造強(qiáng)勢品牌。結(jié)合我國商業(yè)銀行的品牌建設(shè)和管理現(xiàn)狀，從提升商業(yè)銀行核心競爭力的戰(zhàn)略角度出發(fā)，對商業(yè)銀行的品牌建設(shè)提出了相關(guān)的對策建議，以期對我國其他商業(yè)銀行創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌起到啟示作用。
　　需要注意的是，當(dāng)前我國商業(yè)銀行在品牌建設(shè)上與國際先進(jìn)水平還具有較大的差距，對于品牌的理解還缺乏嘗試，品牌形象也不夠突出，品牌主張也缺少品質(zhì)，品牌運(yùn)作制度不夠完