我國(guó)服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力影響因素的實(shí)證研究.pdf

1、從20世紀(jì)末開(kāi)始，全球的生產(chǎn)服務(wù)體系逐漸完成一體化的發(fā)展模式，以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)入了“全球價(jià)值鏈”時(shí)代，從最初的貿(mào)易全球化發(fā)展成為了生產(chǎn)全球化和服務(wù)全球化。自此，跨國(guó)公司成為了國(guó)際貿(mào)易的主導(dǎo)力量，同時(shí)隨著服務(wù)全球化的發(fā)展，離岸服務(wù)外包成為了服務(wù)貿(mào)易的重要形式，并以其能夠有效地減少成本和優(yōu)化資源配置的功能，成為了全球價(jià)值鏈優(yōu)化重組和各國(guó)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。隨著全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，逐漸形成了發(fā)包國(guó)以發(fā)達(dá)國(guó)家為主和接包

2、國(guó)以發(fā)展中國(guó)家為主的市場(chǎng)布局，這為我國(guó)提高服務(wù)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了寶貴的歷史機(jī)遇。通過(guò)十幾年的快速發(fā)展，我國(guó)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)擺脫了剛起步時(shí)的弱小狀態(tài)，一躍成為了僅次于印度的世界第二大承接國(guó)。雖然我國(guó)的國(guó)內(nèi)環(huán)境為吸引外商投資提供了低價(jià)的勞動(dòng)力市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)條件，但是與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度較高的國(guó)家相比，仍然有許多不足，尤其是在近幾年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)回落和我國(guó)逐漸喪失勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)的情況下，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)亟待尋求更好的發(fā)展方式。
　　本文就將在新形

3、勢(shì)的背景下，總結(jié)我國(guó)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，通過(guò)理論分析和實(shí)證分析、定性分析和定量分析相結(jié)合的方法，研究制約我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)獲得更高競(jìng)爭(zhēng)力的各項(xiàng)因素，并根據(jù)分析結(jié)果提出相應(yīng)的建議及調(diào)整措施。本文共包括六章，第一章是引言，主要介紹文章的研究背景、文獻(xiàn)綜述、研究方法等;第二章是對(duì)服務(wù)外包概念的解釋?zhuān)约芭c此有關(guān)的經(jīng)濟(jì)理論的概述;第三章介紹全球服務(wù)外包和我國(guó)服務(wù)外包發(fā)展的規(guī)模、特點(diǎn)和趨勢(shì)，以及相關(guān)指標(biāo)評(píng)價(jià)等;第四章是基于鉆石模型對(duì)我國(guó)服務(wù)外

4、包競(jìng)爭(zhēng)力影響因素的實(shí)證分析;第五章為本文針對(duì)前幾章提出的問(wèn)題做出的政策建議;第六章則是對(duì)全文的研究?jī)?nèi)容的總結(jié)，和對(duì)未來(lái)研究的展望。
　　通過(guò)各章的研究結(jié)果，本文得出的結(jié)論為:在全球經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的近幾年，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)仍然保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭;我國(guó)的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展程度遠(yuǎn)不及印度，服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展規(guī)模和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力都有待提高;我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)主要由第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)支持，高級(jí)人力資源和科研水平對(duì)服務(wù)外包的發(fā)展也沒(méi)有起到明顯的推動(dòng)作用;具