基于游客幸福感體驗的中越邊境旅游產(chǎn)品開發(fā)研究.pdf

1、隨著人們生活水平的提高，世界旅游業(yè)的發(fā)展和國際社會的和平穩(wěn)定，邊境地區(qū)逐漸作為一項很重要的旅游事業(yè)發(fā)展為各國旅游業(yè)的重要組成部分。近幾年來，越南政府對旅游業(yè)的發(fā)展高度重視，不斷鼓勵各地發(fā)展旅游業(yè)，也使得越南旅游業(yè)成為主要的創(chuàng)匯來源。近年來越南通過大力發(fā)展旅游業(yè)大大提高了國家的財政收入，同時也帶動了其他行業(yè)的發(fā)展。使得人們的生活水平大大提高。因此越南政府越來越重視旅游業(yè)的經(jīng)濟效用，花費很大功夫在旅游業(yè)的宣傳和旅游可持續(xù)發(fā)展的研究方面，甚至

2、還把旅游業(yè)列入國家社會經(jīng)濟發(fā)展計劃之中。中越邊境旅游的歷史現(xiàn)狀趨勢和發(fā)展的好的基點和良好的未來，但也有不足之處，就是對邊境兩邊游客的心理需求及消費特征研究不夠透徹，產(chǎn)品的針對性存在問題。
　　在越南邊境旅游騰飛之際，作為一個越南人，本人想研究基于幸福感的中越邊境旅游產(chǎn)品開發(fā)，本文大量搜索有關(guān)邊境旅游的期刊文獻、報紙、書籍、會議論文，從基礎(chǔ)理論研究、邊境旅游規(guī)劃、邊境旅游產(chǎn)品開發(fā)、國家間的旅游區(qū)域合作和邊境旅游經(jīng)營管理幾個大方面對中

3、越兩國發(fā)展邊境旅游進行了理論梳理。
　　本文基于幸福感理論對中越邊境旅游產(chǎn)品對游客積極心理的形成影響進行了問卷的設(shè)計，然后作者在暑假回國期間在中越邊境地區(qū)對邊境旅游者進行了實地調(diào)查和實地訪談。在此基礎(chǔ)上進行了數(shù)據(jù)的整理、錄入和數(shù)據(jù)分析。分析主要分為中越邊境游客的旅游偏好分析、中越邊境游客的旅游滿意度評價分析和旅游幸福感的主觀評價。同時根據(jù)被訪問游客的人口統(tǒng)計因素進行細分，分別討論了不同性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷和收入的旅游者對邊境旅游

4、偏好的差異。最后基于數(shù)據(jù)分析，本文對中越邊境旅游產(chǎn)品開發(fā)進行了具體分析，并在此基礎(chǔ)上提出了具體的措施。本文綜合運用旅游管理學(xué)、市場營銷學(xué)等基礎(chǔ)理論，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計（定量分析）和定性分析相結(jié)合，以尋找提高中越旅游服務(wù)質(zhì)量、游客的滿意度與幸福感，提升中越邊境旅游的形象及旅游的市場競爭力，促進中越邊境旅游的環(huán)境改善的具體策略和建議。
　　最后本研究提出了提升中越邊境旅游者幸福感路徑和對策，即：從旅游存在感的視角建立旅游產(chǎn)品體系；從積極心理