第三方冷鏈物流企業(yè)績效評價研究.pdf

1、中國自改革開放以來，經(jīng)濟取得了舉世矚目的成就，近些年來中國的經(jīng)濟增長率一直穩(wěn)居世界第一，人民生活水平也取得了極大的提高，尤其是對冷藏冷凍產(chǎn)品的需求上面，這大大推動了冷鏈物流行業(yè)的興起。伴隨著經(jīng)濟全球化、市場競爭激烈化的滾滾浪潮，國內(nèi)眾多企業(yè)的經(jīng)營弊端逐漸顯現(xiàn)出來。尤其是冷鏈物流行業(yè)，作為一項近幾年來剛剛起步的朝陽產(chǎn)業(yè)，中國的冷鏈物流業(yè)存在著諸多制約行業(yè)發(fā)展的問題，冷鏈物流設(shè)施嚴(yán)重不足、冷鏈物流行業(yè)法律法規(guī)體系不健全、冷鏈企業(yè)規(guī)模較小、冷

2、鏈行業(yè)人才匱乏等等?？梢哉f，對中國冷鏈物流企業(yè)來說，機遇與挑戰(zhàn)并存?；诖?，本文選擇了第三方冷鏈物流企業(yè)績效評價研究，通過對冷鏈物流企業(yè)的績效評價，希望能為企業(yè)帶來些許啟發(fā)，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平，增強企業(yè)的市場競爭能力，促進企業(yè)更好更快發(fā)展。
　　本文首先對國外和國內(nèi)的冷鏈物流現(xiàn)狀進行了文獻綜述，并在此基礎(chǔ)上對國內(nèi)冷鏈物流得現(xiàn)狀做出了簡要評析，得到了中國冷鏈物流行業(yè)目前所存在的問題。然后簡單介紹了供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理理論、冷鏈物流

3、理論、績效評價理論，給出了一般性供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)以及作為特殊供應(yīng)鏈的冷鏈物流鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)，并介紹了幾種主流的績效評價方法，給出了各個方法的優(yōu)點和缺點，本文結(jié)合這些方法，決定聯(lián)合使用層次分析法和模糊綜合評價法。在這些理論的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了冷鏈物流企業(yè)的績效評價指標(biāo)體系，包括:經(jīng)濟效益指標(biāo)、技術(shù)裝備指標(biāo)、服務(wù)品質(zhì)指標(biāo)、發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)。對這四個指標(biāo)的子指標(biāo)作出了解釋，并相應(yīng)的給出了計算公式。然后，本文根據(jù)指標(biāo)的特點，結(jié)合實際情況，利用層次分析法對指標(biāo)進