黑龍江空管分局管制員培訓(xùn)管理體系改進(jìn)研究.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，民航運(yùn)輸業(yè)也呈現(xiàn)出日新月異的景象，民航系統(tǒng)各級單位的人員和組織機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展壯大。黑龍江空管分局擔(dān)負(fù)著轄區(qū)內(nèi)的空中交通管制任務(wù)，業(yè)務(wù)內(nèi)容和內(nèi)外部環(huán)境不斷更新變化，每一次的更新變化都意味著管制員業(yè)務(wù)知識的更新?lián)Q代。
　　目前，黑龍江空管分局的人力資源管理和空管服務(wù)水平與國外平均水平甚至是國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)的水平仍然存在較大的差距，與之相對應(yīng)的則是本地區(qū)中小機(jī)場的不斷布局建設(shè)和區(qū)域航線的重新劃設(shè)以及空域結(jié)構(gòu)的更新變

2、化。長此以往，在民航運(yùn)輸業(yè)高速發(fā)展的今天，落后的空管服務(wù)水平將很難滿足本地區(qū)日益增長的空中交通服務(wù)需求。管制員培訓(xùn)工作作為空管行業(yè)的基礎(chǔ)工作之一，空管單位如何建立科學(xué)有效的管制員培訓(xùn)管理體系，通過培訓(xùn)全面提高管制員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是黑龍江空管分局面臨的一個(gè)重要問題。
　　以黑龍江空管分局管制員培訓(xùn)工作作為研究對象。首先，分析了黑龍江空管分局管制員培訓(xùn)現(xiàn)狀，指出了其存在的問題并深入分析了問題產(chǎn)生的原因。其次，結(jié)合黑龍江空管分局實(shí)際

3、情況，從需求分析、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、過程監(jiān)控和效果評價(jià)等方面對管制員培訓(xùn)業(yè)務(wù)過程進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)，系統(tǒng)地設(shè)計(jì)了更為科學(xué)、合理的黑龍江空管分局管制員培訓(xùn)管理體系方案。最后，提出了黑龍江空管分局管制員培訓(xùn)管理體系的實(shí)施保障措施，確保了管制員培訓(xùn)管理體系在黑龍江空管分局能夠順利實(shí)施。
　　本文將企業(yè)員工培訓(xùn)管理體系基礎(chǔ)理論與黑龍江空管分局管制員培訓(xùn)需求實(shí)際有機(jī)結(jié)合，完成了對管制員培訓(xùn)管理體系的優(yōu)化改進(jìn)，對于黑龍江空管分局的管制員培訓(xùn)工作