T鋼鐵公司冷連軋項(xiàng)目溝通管理研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各種建造項(xiàng)目不斷涌現(xiàn)，對項(xiàng)目管理的要求日益提高。經(jīng)過各種項(xiàng)目管理的實(shí)踐，項(xiàng)目管理理論不斷完善提升，項(xiàng)目管理研究的重點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到人力資源管理，項(xiàng)目溝通管理等研究層面。項(xiàng)目溝通始終貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的整個生命周期，是項(xiàng)目管理中其他各知識模塊的聯(lián)系紐帶。當(dāng)管理的技術(shù)手段提升到一定水平時，溝通協(xié)調(diào)作為項(xiàng)目運(yùn)行過程中的軟性聯(lián)系手段逐漸成為建設(shè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素之一。除了可以從項(xiàng)目溝通制度流程上對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理外，項(xiàng)目溝通管理還具有

2、很多的不確定性，作為一種軟性管理手段，不具有項(xiàng)目管理其他知識模塊的直觀性，因而對項(xiàng)目溝通管理的研究有其復(fù)雜性因素存在。
　　本文基于管理溝通及項(xiàng)目溝通管理的相關(guān)理論，以T公司在建冷連軋項(xiàng)目的溝通管理為研究對象，以項(xiàng)目部為溝通核心，采用調(diào)查問卷與訪談的形式并結(jié)合作者本人在項(xiàng)目工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對項(xiàng)目部內(nèi)部溝通管理，項(xiàng)目部與外部單位的溝通協(xié)作以及項(xiàng)目部與外專人員間的溝通磨合進(jìn)行分析，并針對以上三方面所出現(xiàn)的問題提出此項(xiàng)目行之有效的溝通