外匯交易系統(tǒng)運維風險管理研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、本文運用多年從事IT運行維護工作的積累,同時結合風險控制理論以及IT服務管理理論,對外匯交易系統(tǒng)運維階段所面臨的各類風險進行了全面分析。全文基于主觀說的風險理論,從硬件設備風險、軟件風險、操作風險、技術支持服務風險和信息安全風險等五個方面對目前外匯交易系統(tǒng)的風險管理進行了分析。其中硬件與軟件的故障,主要通過雙機策略降低風險損失,而操作風險則主要通過增加復核和回退手段來降低風險。而來自客戶服務的技術支持風險則通過加強管理以及服務意識來減少

2、風險的發(fā)生頻率。最后,信息安全的風險則主要運用防火墻、殺毒軟件以及加強安全管理的手段來控制風險。
　　 同時,為了進一步提高風險管理質量,提供系統(tǒng)的可用性,本文繼續(xù)結合ITIL中的事件管理與變更管理,深入分析了來自事件以及變更環(huán)節(jié)的相關風險,并指出針對日常操作和應急操作的事件處理,可以通過加強事件信息收集,引入事件升級機制以及加強監(jiān)控手段等方法進一步降低風險。而變更則通過成立變更委員會對其實施中的各項要素進行嚴格的預估和審批,從

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