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文檔簡介
1、近年來,關(guān)于職業(yè)倦怠的研究逐漸走入人們的視野并成為專家學者們研究的熱點。20世紀70年代,美國學者開始對此研究,至今,該研究已涉及多個領(lǐng)域及行業(yè),并取
得了一定的成果。這些行業(yè)主要是服務(wù)性的行業(yè),包括教師、醫(yī)生、護士、警察等。對于警察職業(yè),特別是基層警察,更是職業(yè)倦怠的易發(fā)人群,所以對基層民警職業(yè)倦怠狀況及干預(yù)對策的分析和研究非常關(guān)鍵和必要。
在此背景下,筆者對山東省聊城市基層民警的職業(yè)倦怠狀況及干預(yù)措施進行了研究,
2、了解現(xiàn)狀,找到原因,提出措施。在基層民警職業(yè)倦怠狀況的測量方式與方法上,采用調(diào)查問卷的方法,本次研究采用的是河南大學李永鑫編制的中國職業(yè)倦怠調(diào)查問卷(CMBI);在基層民警職業(yè)倦怠原因的查找與測量上,本次研究采用文獻檢索、走訪座談和調(diào)查問卷的方法,其中調(diào)查問卷為本次研究擬定,分為4個維度27個題目。在被試的選擇上,本次研究選取了175名來自不同崗位的基層民警,向他們發(fā)放了調(diào)查問卷,共回收有效問卷157份。之后利用數(shù)據(jù)分析軟件SPSS對其
3、所填的調(diào)查問卷進行了分析,得出了這些被試的職業(yè)倦怠總體情況,不同人口統(tǒng)計變量下職業(yè)倦怠各維度的差異,并通過職業(yè)倦怠源調(diào)查問卷,得出了被試對倦怠原因的感知程度,不同人口統(tǒng)計變量下職業(yè)倦怠源各維度的差異,以及職業(yè)倦怠感與倦怠源之間的相關(guān)性。
不同人口統(tǒng)計變量下職業(yè)倦怠各維度的差異為:男性被試在人格解體的得分高于女性;未婚者與已婚者在人格解體維度存在顯著差異,前者得分高;不同警種的被試在三個維度上均有顯著差異,其中特警與交警得分較高
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