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文檔簡介
1、在我國加入WTO組織以后,我國逐步對外開放了金融市場,國外先進的營銷思路,大量的先進的營銷服務(wù)產(chǎn)品、營銷套路及模式也隨之進入中國市場,由于這些理念、產(chǎn)品和模式的進入,提高了中國銀行業(yè)的盈利能力,在一定程度上推動了中國銀行業(yè)的大步發(fā)展,為了追逐利潤最大化,銀行網(wǎng)點的開業(yè)數(shù)量和銀行業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模,都有了較大的增長。但是2008年美國爆發(fā)了從1930年以來最嚴(yán)重的經(jīng)濟危機,我國也受到了較大的影響,我國金融業(yè)所處的環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化,面臨的主
2、要問題是經(jīng)濟發(fā)展速度明顯放緩、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理的弊端也暴露出來,對于利率市場化的呼聲越來越高,導(dǎo)致了我國銀行客戶的需求也發(fā)生了較大的變化,我國的銀行業(yè)為了適應(yīng)這一變化,也逐步的進行變革,提供多元化和個性化的金融服務(wù),其中零售銀行業(yè)務(wù)變化最為明顯
本文以中信銀行零售A支行為背景,以實踐結(jié)合理論的方式,對中信銀行A支行的內(nèi)外部經(jīng)營條件進行分析,試圖為中信銀行A支行找到正確的市場定位,構(gòu)建系統(tǒng)化、正規(guī)化、常態(tài)化的實用型的差異化營銷策略
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