紅源機(jī)電工程有限公司質(zhì)量成本管理研究.pdf

1、在當(dāng)今全面質(zhì)量管理時(shí)代，質(zhì)量成本是經(jīng)營(yíng)成本最重要的組成部分，是衡量質(zhì)量管理體系優(yōu)劣的關(guān)鍵因素。
　　本文從質(zhì)量管理理論的發(fā)展歷程出發(fā)，研究了A.V.費(fèi)根堡姆質(zhì)量成本觀，J.M.朱蘭的質(zhì)量成本觀， H.J.哈林頓質(zhì)量成本觀以及ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量成本觀，并由此提出質(zhì)量成本管理基本內(nèi)容和質(zhì)量成本管理措施。
　　本文深入調(diào)查了紅源機(jī)電公司基本情況，從該公司質(zhì)量成本科目設(shè)置、質(zhì)量成本賬戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源以及質(zhì)量成本分析報(bào)告，剖析

2、了該公司質(zhì)量成本管理現(xiàn)狀，并結(jié)合紅源機(jī)電公司最近3年的數(shù)據(jù)，采用朱蘭質(zhì)量成本模型分析該公司實(shí)施質(zhì)量成本管理過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題:預(yù)防成本、故障成本過(guò)高導(dǎo)致質(zhì)量成本總額過(guò)高;未形成完整的質(zhì)量管理體系;質(zhì)量成本管理體系職責(zé)分工不明晰;員工參與質(zhì)量成本管理程度不高。
　　結(jié)合紅源機(jī)電公司的質(zhì)量成本管理現(xiàn)狀與主要問(wèn)題，本文提出該質(zhì)量成本管理和優(yōu)化的措施，具體包括:降低預(yù)防成本中開(kāi)發(fā)階段質(zhì)量成本、降低生產(chǎn)過(guò)程中的故障成本、壓縮設(shè)備維護(hù)成本。

3、而具體措施的落實(shí)，必須依賴強(qiáng)有力的質(zhì)量成本管理架構(gòu)，因此，本文第五章試圖協(xié)助紅源機(jī)電公司建立全面的質(zhì)量成本管理體系，并從質(zhì)量成本概念、質(zhì)量成本目標(biāo)與計(jì)劃、基礎(chǔ)工作流程等三個(gè)方面導(dǎo)入該質(zhì)量成本管理體系。
　　“全員參與”是質(zhì)量成本管理的原則之一。全員參與質(zhì)量成本管理的制度保障有以下五個(gè)方面:第一，責(zé)任到崗;第二，有明確的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);第三，有績(jī)效評(píng)價(jià)有獎(jiǎng)懲;第四，鼓勵(lì)質(zhì)量成本管理微創(chuàng)新。第五，及時(shí)公布質(zhì)量成本管理相關(guān)信息，并逐步內(nèi)化