社交媒體輿情研究——以新浪微博公共輿情傳播實(shí)踐為例.pdf

1、社交媒體的誕生,是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新聞傳播領(lǐng)域的一次革命,意味著傳統(tǒng)媒體正在向新型媒體轉(zhuǎn)型。它憑借獨(dú)有的便捷性、低門檻、低成本和多終端等優(yōu)勢,使得傳統(tǒng)媒體的線性傳播方式革新成為爆發(fā)式增長的星型傳播方式,成為信息傳播的重要載體,也成為反映社情民意的重要平臺(tái)。隨著網(wǎng)民基數(shù)的不斷增長,社交媒體逐漸成為思想文化的集散地和社會(huì)輿論的放大器。6億多網(wǎng)民聚集在論壇、微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上探討公共事務(wù),關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),表達(dá)利益訴求,形成了一個(gè)與傳統(tǒng)官方輿論場

2、有所區(qū)別的民間輿論場。黨政機(jī)關(guān)積極運(yùn)用社交媒體回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切的問題,架起了一座政府和公眾溝通的橋梁。但是不可否認(rèn),社交媒體也有著自身不可避免的缺陷,即難以預(yù)報(bào)和掌控的情形,以及由此產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)。所以掌握社交媒體的輿情生成規(guī)律,并對(duì)其進(jìn)行有效的引導(dǎo)就顯得至關(guān)重要。
　　本文選擇新浪微博為樣本,在系統(tǒng)闡述社交媒體的形成、發(fā)展和相關(guān)文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,探討了網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境和社交媒體的主體特征,提出了以社交媒體為介質(zhì)網(wǎng)絡(luò)輿情擴(kuò)散的傳播機(jī)制和引

3、導(dǎo)機(jī)制,實(shí)證分析了社交媒體的傳播效果,并對(duì)現(xiàn)實(shí)中的公共事件進(jìn)行了分析。最后提出了研究啟示和有待進(jìn)一步研究的問題。
　　本文通過系統(tǒng)研究,從認(rèn)識(shí)論視角的邏輯合理性和方法論視角的社會(huì)合意性兩個(gè)方面,對(duì)社交媒體平臺(tái)上的輿情傳播機(jī)制、路徑和效果等重要概念做了深入的探討,在分析網(wǎng)絡(luò)輿情的基礎(chǔ)上,著重從社交媒體的輿情主體和形成機(jī)制兩個(gè)方面分析了社交媒體的輿情傳播特征,在此基礎(chǔ)上深入研究了社交媒體輿情的引導(dǎo)機(jī)制,以期更好地疏導(dǎo)輿情,促進(jìn)社會(huì)和諧