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文檔簡介
1、本文對2010年世博會外事志愿者跨文化交際能力培訓進行了研究。文章主體分為五個部分: 第一章闡述了跨文化交際能力的重要性以及關(guān)于跨文化交際能力在理論上的發(fā)展,指出中國在對外事志愿者跨文化交際能力培訓方面存在的問題并介紹了本文的研究方法和總體結(jié)構(gòu)。 第二章以歷時順序回顧了國內(nèi)外對交際能力和跨文化交際能力定義及組成部分的研究,分析了其中的不足,介紹了跨文化培訓的原因、作用、目標、模式、技巧及評估。 第三章將上海的86
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