“4.25尼泊爾地震微博中的危機(jī)傳播研究.pdf

1、全球化進(jìn)程的加速以及科技的不斷進(jìn)步讓我們迎來了新媒體時代，這是一個與傳統(tǒng)媒體時代完全不同的全新世界。在新媒體時代，信息傳播打破了時間與空間的限制，傳播速度實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，且信息更新周期極短，更為重要的是，虛擬化的傳播環(huán)境降低了準(zhǔn)入的門檻，使得更加多元的主體參與到信息傳播的過程當(dāng)中。新媒體正在逐步改變信息傳播的模式，并把這種影響帶到人們的日常生活當(dāng)中。
　　在新媒體時代的明星角色——微博（本文特指新浪微博，后文當(dāng)中不另作說明），它在

2、信息傳播中的作用尤為矚目。截至2014年12月，我國微博客用戶規(guī)模為2.49億，其中，手機(jī)微博客用戶數(shù)為1.71億。1如此龐大的用戶數(shù)量，在信息傳播方面也是非常驚人。如今發(fā)微博、刷微博已然成為人們生活的常態(tài)，微博以其獨特的魅力正在改變?nèi)藗冊械纳钅Ｊ健Ａ硪环矫?，現(xiàn)代社會處于風(fēng)險高發(fā)期，尤其對正處于社會轉(zhuǎn)型期的中國而言，在高速發(fā)展的同時也面臨著爆發(fā)各種危機(jī)的風(fēng)險。在新媒體時代，危機(jī)信息結(jié)合了微博這個巨大的平臺，其傳播信息的速度及傳播效果

3、都是難以想象的。
　　本文結(jié)合了“4.25尼泊爾地震”這一具體案例，通過案例分析法、文獻(xiàn)研究法、內(nèi)容分析法、隨機(jī)抽樣調(diào)查等研究方法，詳細(xì)分析了此次地震微博危機(jī)傳播的全過程。并且以傳統(tǒng)媒體中的電視和報紙為例，分別分析了二者在地震期間的危機(jī)信息傳播過程，與微博的危機(jī)傳播過程進(jìn)行對比。
　　本文的研究重點在文章的第三節(jié)，對于此次地震在微博平臺的危機(jī)傳播全過程，從不同層次進(jìn)行具體的分析。前文已闡明了選擇“4.25尼泊爾地震”這個案例

4、的原因，并對其獨特性進(jìn)行了論述。這節(jié)從地震微博內(nèi)容的文本構(gòu)成方面進(jìn)行統(tǒng)計，即文字、圖片、視頻三個要素的組成情況，從不同主體當(dāng)中選擇了一個具有代表性的微博賬號進(jìn)行具體分析，研究發(fā)現(xiàn)政府、媒體、和公眾個人在發(fā)布微博時選擇的組成要素是有明顯差別的。筆者基于傳播學(xué)的視角，分析了此次危機(jī)傳播中的傳播流，及信息流與影響流，探討了意見領(lǐng)袖在傳播過程中的地位。本章還統(tǒng)計了在危機(jī)的不同階段發(fā)布的微博數(shù)量情況，在地震發(fā)生后24小時左右，全網(wǎng)微博數(shù)量達(dá)到巔峰

5、。并且通過微博內(nèi)容的一個具體分析，筆者發(fā)現(xiàn)微博在危機(jī)傳播過程中主要有傳遞信息、情緒表達(dá)以及行動支持三種功能。最后，筆者從認(rèn)知、態(tài)度、行動三個層面的改變，具體研究了此次地震微博危機(jī)傳播的具體傳播效果。
　　通過分析“4.25尼泊爾地震”分別在傳統(tǒng)渠道的危機(jī)傳播過程與微博平臺的傳播過程，筆者發(fā)現(xiàn)這兩個渠道構(gòu)建的話語場是有顯著差異的，信息傳播環(huán)境變得更加復(fù)雜多元化。同時，受眾在危機(jī)信息傳播過程中所處的位置、發(fā)揮的影響力都是非常不同的。<