企業(yè)災(zāi)難捐贈(zèng)的決策模型與效果評估研究.pdf

1、作為災(zāi)難管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，災(zāi)難救助在災(zāi)難事件發(fā)生前、發(fā)生時(shí)及發(fā)生后都起著重要作用。災(zāi)難狀態(tài)下開展救助活動(dòng)的主體包括政府、企業(yè)、非政府組織、公眾、媒體、外國政府和公眾，不同的主體由于在社會(huì)分工中所處的地位不同，其在災(zāi)難救助過程承擔(dān)著不同的角色與職能，其共同構(gòu)建了一個(gè)災(zāi)難救助網(wǎng)絡(luò)體系。企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體，在技術(shù)、資金和資源上占有其他主體無法取代的優(yōu)勢，其在災(zāi)難救助中都起到重要作用。本論文通過研究構(gòu)建了中國企業(yè)災(zāi)難捐贈(zèng)的決策模型，分析識

2、別了影響企業(yè)災(zāi)難捐贈(zèng)的主要因素；并對企業(yè)災(zāi)難捐贈(zèng)行為在股票市場、社會(huì)聲譽(yù)方面的影響進(jìn)行了分析評估；在此基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)為履行社會(huì)責(zé)任和提高捐贈(zèng)效率應(yīng)采取的捐贈(zèng)策略。
　　 企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)應(yīng)當(dāng)滿足公眾期望?；阢氪ǖ卣鸷鬁預(yù)股上市公司的捐贈(zèng)信息分析研究了企業(yè)災(zāi)難捐贈(zèng)的決策模型與影響因素，研究發(fā)現(xiàn)：(1)從上市公司選擇捐贈(zèng)的數(shù)額來看，它們偏好捐贈(zèng)的數(shù)額有：中小型上市公司偏好捐贈(zèng)150萬人民幣，大型上市公司偏好捐贈(zèng)1050萬人民

3、幣；(2)總資產(chǎn)、上市公司的網(wǎng)頁數(shù)、公司領(lǐng)導(dǎo)的任職時(shí)間、是否為面向消費(fèi)者的企業(yè)等對捐贈(zèng)額有正向的影響；(3)更大規(guī)模的捐贈(zèng)、較早的捐贈(zèng)時(shí)間和更高的企業(yè)聲譽(yù)能提高捐贈(zèng)的信息擴(kuò)散范圍。
　　 國外的研究結(jié)論表明，企業(yè)在災(zāi)難救助中的積極表現(xiàn)能為企業(yè)帶來顯著的戰(zhàn)略收益。然而，本論文基于市場反應(yīng)模型分析評估了汶川地震后中國滬深257家A股上市公司的捐贈(zèng)行為對股票價(jià)格的影響，從研究結(jié)果來看，上市公司的災(zāi)難捐贈(zèng)行為并不能得到股票投資者的認(rèn)可，

4、即公司的災(zāi)難捐贈(zèng)行為會(huì)對股票價(jià)格產(chǎn)生負(fù)面影響。為避免這種負(fù)面影響，一方面上市公司可把捐款額控制在1000萬元以下，并在較遲時(shí)候發(fā)布捐贈(zèng)公告；另一方面，上市公司應(yīng)建立完善的災(zāi)難捐贈(zèng)決策與溝通機(jī)制，積極向股票投資者溝通災(zāi)難捐贈(zèng)對能夠?yàn)楣景l(fā)展帶來戰(zhàn)略收益，以獲得他們的認(rèn)可。
　　 捐助行為對于企業(yè)的發(fā)展而言，無論行為本身是單純出自道德或責(zé)任，亦或是企業(yè)戰(zhàn)略和公關(guān)營銷，都會(huì)對企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)產(chǎn)生直接影響。公眾對企業(yè)的捐贈(zèng)行為主要通過捐贈(zèng)

5、額、捐贈(zèng)時(shí)間和捐贈(zèng)形式三個(gè)方面進(jìn)行感知。當(dāng)企業(yè)的救助行為在這三個(gè)方面與公眾期望有高匹配性時(shí)，公眾則認(rèn)同此捐贈(zèng)行為，從而對企業(yè)的市場地位和聲譽(yù)資本產(chǎn)生潛在的積極影響。
　　 大部分企業(yè)在災(zāi)難面前所表現(xiàn)出的社會(huì)責(zé)任感和慈善精神值得贊揚(yáng)，但值得注意的是，災(zāi)難過后部分企業(yè)的不誠信捐贈(zèng)引發(fā)了公眾的關(guān)注和強(qiáng)烈不滿。通過構(gòu)建基于捐贈(zèng)企業(yè)與政府間的博弈模型進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)隨著懲罰力度逐漸加大，企業(yè)非誠信捐贈(zèng)成功的概率越小。若政府加大懲罰力度可以從