組織公平對工作滿意度、離職意向及組織公民行為的影響研究.pdf

1、當前，我國企業(yè)在人力資源管理的中，越來越注重組織公平對人力資源管理的重要性。眾多研究理論認為，員工組織公平知的高低，會直接影響到企業(yè)員工工作滿意度、組織公民行為以及離職意向的高低，致使不斷提升企業(yè)的組織公平成為很多企業(yè)人力資源管理中重要的課題之一。從組織公平的角度來看，它所包含的分配公平、程序公平與互動公平三個維度對于工作滿意度、組織公民行為及離職意向的影響程度是不盡相同的，因此，深入研究組織公平三個維度對上述三個變量各維度的影響關(guān)系與

2、影響程度是非常重要的。目前，對于組織公平與這三個變量之間關(guān)系的研究仍然處于起步的階段，本文的研究將對該領(lǐng)域的研究提供更為豐富的理論和實踐積累。
　　本文在文獻研究和實證研究的基礎(chǔ)上，分別借助組織公平量表、工作滿意度量表、組織公民行為量表、離職意向量表，以延邊移動分公司員工作為樣本來進行具體的問卷調(diào)查；之后在效度與信度分析，以及變量相關(guān)性分析與多元回歸分析的基礎(chǔ)上，分別探究了組織公平的分配公平、程序公平和互動公平三維度對工作滿意度薪

3、酬、同事、上級、晉升、內(nèi)容等要素，組織公民行為的組織認同、利他主義、責任感、人際關(guān)系、組織維護等維度和離職意向變量進行相關(guān)性分析，得出以下研究結(jié)果：一是組織公平對工作滿意度具有顯著的正向影響，其中分配公平對工作滿意度影響程度最大；第二，組織公平對組織公民行為的產(chǎn)生具有顯著的正向影響，其中分配公平對人際關(guān)系的影響程度最大，程序公平對組織認同的影響程度最大，互動公平則對責任感的影響程度最大；第三，組織公平對員工離職意向具有顯著的負向影響，其