新媒體時代的城市旅游形象推廣一一基于“樂游上?！蔽⒉┑膬?nèi)容分析.pdf

1、城市旅游形象是吸引游客的關(guān)鍵因素，也是游客選擇旅游地的重要導(dǎo)向，因此城市旅游形象的推廣，既是游客了解該城市的重要途徑，也是影響游客做出旅游決定的重要因素。能否在形象推廣的過程中吸引游客的注意，贏得游客的好感并因此而做出旅游的實(shí)際行動，是城市旅游形象推廣需要承擔(dān)的責(zé)任。新媒體時代，傳播方式的變革模糊了傳受雙方的界限，互動成為這個時代的重要特征，基于新媒體互動特點(diǎn)，結(jié)合傳播學(xué)和營銷學(xué)相關(guān)理論，構(gòu)建城市旅游形象新媒體推廣體系，對現(xiàn)階段城市旅游

2、形象新媒體推廣情況進(jìn)行分析，最后得出結(jié)論。
　　本研究采用內(nèi)容分析法，以上海旅游官方微博“樂游上?！毙吕宋⒉檠芯繉ο螅瑥男畔l(fā)布、粉絲特征和傳受互動三個角度對其進(jìn)行內(nèi)容分析。筆者選擇正式編碼前的12個月（2013年7月一2014年6月）作為選擇樣本的時間范圍，按照隨機(jī)數(shù)表法，從12個月中隨機(jī)抽取120天，1856條微博消息，將其作為此次內(nèi)容分析的樣本。
　　通過對“樂游上?！毙吕宋⒉┑姆治觯P者最終得出以下結(jié)論。第一，上海

3、旅游官方微博“樂游上?！比ブ行幕卣鞑幻黠@。在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和以去中心化為特征的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，“樂游上?！贝蠖鄶?shù)粉絲只是被動的接受傳播的內(nèi)容，對于少數(shù)粉絲的提問和評論，“樂游上?！焙苌僮龀龌貞?yīng)。第二，上海旅游官方微博“樂游上?！眰魇芑庸δ苋笔??！皹酚紊虾！钡奈⒉┍晦D(zhuǎn)發(fā)數(shù)大于微博被評論數(shù)，說明人們更多的把“樂游上?！碑?dāng)做一個信息發(fā)布平臺，而不是信息分享、情感共鳴的互動平臺。結(jié)論三：上海旅游官方微博“樂游上?！闭贤茝V實(shí)踐完成度低?？沼形⒉?/p>