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文檔簡介
1、高速鐵路技術(shù)異軍突起,提高了鐵路運(yùn)輸企業(yè)與航空、公路企業(yè)競爭的實力,交通行業(yè)間替代性競爭將加劇。在激烈的市場競爭中,成都鐵路局的客運(yùn)事業(yè)面臨被眾多運(yùn)輸企業(yè)包圍之勢。只有制定出既能發(fā)揮優(yōu)勢抓住機(jī)遇,又能克服劣勢化解威脅的客運(yùn)事業(yè)競爭戰(zhàn)略,成功沖破重圍,占領(lǐng)市場制高點(diǎn),才能為成都鐵路局多元化經(jīng)營總體戰(zhàn)略取得成功打下堅實基礎(chǔ)。在回顧戰(zhàn)略管理相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,本文采用微觀與宏觀、定性與定量分析相結(jié)合的方法,多層面多角度地對成都鐵路局客運(yùn)事業(yè)競爭
2、性行為作了深入的研究,目的是為了探索一種最適合的競爭戰(zhàn)略。
首先,本文從國家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)、社會文化、技術(shù)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境方面,分析和評價了影響成都鐵路局的客運(yùn)事業(yè)外部環(huán)境,認(rèn)為成都鐵路局的客運(yùn)事業(yè)面臨國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、國家高度重視鐵路現(xiàn)代化事業(yè)、技術(shù)進(jìn)步加快使市場競爭力提高等良好機(jī)遇,也遇到多種運(yùn)輸方式大力發(fā)展帶來的正面競爭、“7.23”動車組特大交通事故負(fù)面影響、客戶討價還價能力增強(qiáng)、企業(yè)融資環(huán)境困難等挑戰(zhàn)。其次,通過分
3、析得出交通行業(yè)的關(guān)鍵成功因素是裝備的先進(jìn)可靠性、產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力、質(zhì)量控制能力、市場開拓能力、規(guī)?;潭取⒖刂瞥杀灸芰?、融資能力等。再次,運(yùn)用核心競爭力理論,對企業(yè)所具備的內(nèi)部條件作了分析,認(rèn)為成都鐵路局的客運(yùn)事業(yè)具有規(guī)?;潭雀?、重視企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新、安全、節(jié)能、環(huán)保特點(diǎn)等優(yōu)勢,同時也面臨融資障礙較多、員工思想文化素質(zhì)和職業(yè)技能有待提高、市場開拓能力差、設(shè)備的先進(jìn)性和可靠性差、運(yùn)能有限而且分布不均等劣勢。然后,通過構(gòu)建成都鐵路局客
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