基于組織視角的知識員工績效考評研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化的知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，企業(yè)間的競爭愈演愈烈，而這種競爭說到底是人才的競爭，尤其是知識員工的競爭。那么，有效地考評知識員工的績效，以充分調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造潛能，則不僅是持續(xù)提高知識員工工作績效的關(guān)鍵，更是提高整個組織績效，實現(xiàn)企業(yè)長期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。 本文在現(xiàn)有績效考評理論研究的基礎(chǔ)上，針對知識員工及其工作特點(diǎn)，結(jié)合人力資本理論、企業(yè)知識理論和企業(yè)價值創(chuàng)造理論，進(jìn)行了新時代下知識員工績效考評的

2、思考。認(rèn)為組織績效與員工績效緊密相連，員工績效的提高會帶來組織績效的提高，同時只有組織總體績效獲得提升，員工個人的成績才能得到充分肯定。因此，對知識員工績效的考評就必須與整個組織的發(fā)展相聯(lián)系，由此提出的組織視角下知識員工的績效考評就被賦予了新的意義。 本文首先分析了知識員工及其工作的特點(diǎn)，結(jié)合人力資本理論、企業(yè)知識理論和企業(yè)價值創(chuàng)造理論，推導(dǎo)出從組織視角看待知識員工績效的必要性，并且指出知識員工的績效主要反映在業(yè)績、能力和態(tài)度三

3、個方面；其次，從組織視角著手，構(gòu)建知識員工的績效考評體系，歸納出知識員工績效考評的原則和方法，并設(shè)立了較為全面、有效的知識員工績效考評指標(biāo)體系；再次，闡述了知識員工績效考評體系的實施過程；最后，以A企業(yè)為例，運(yùn)用理論部分研究所得結(jié)論，通過對A企業(yè)績效考評體系的分析，提出了改進(jìn)意見，并對原有的績效考評體系進(jìn)行了完善。本文運(yùn)用管理學(xué)的比較方法和邏輯演繹推理方法，并通過實際案例的研究，具體介紹了如何進(jìn)行知識員工的績效考評，更加深入地探討了知識