考慮服務(wù)質(zhì)量差異水平的物流服務(wù)策略研究.pdf

1、在供應(yīng)商選擇物流服務(wù)時(shí)，物流服務(wù)價(jià)格水平及物流服務(wù)的質(zhì)量水平是兩個(gè)主要的考慮因素。本文根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的傳統(tǒng)價(jià)格理論，分析物流服務(wù)質(zhì)量與物流服務(wù)價(jià)格的關(guān)系，本文在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈博弈模型的基礎(chǔ)上引入 Hotelling模型，建立由供應(yīng)商——第三方物流服務(wù)商——客戶組成的三級(jí)供應(yīng)鏈模型。
　　在三級(jí)供應(yīng)鏈博弈模型建立前，本文對(duì)國(guó)內(nèi)外物流服務(wù)、物流服務(wù)質(zhì)量、物流服務(wù)價(jià)格、物流服務(wù)模式等相關(guān)研究進(jìn)行了系統(tǒng)分析和總結(jié)，并對(duì)物流服務(wù)、自營(yíng)物流和第三方

2、物流等基礎(chǔ)理論知識(shí)進(jìn)行梳理，為接下來博弈模型的建立打下了基礎(chǔ)。
　　本文構(gòu)建了兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商、兩個(gè)第三方物流服務(wù)商與客戶組成的三級(jí)供應(yīng)鏈Stackelberg博弈模型，研究了兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)中的供應(yīng)商如何建立物流服務(wù)策略。文中建立了供應(yīng)商物流服務(wù)的三種策略模型(雙自營(yíng)物流策略、雙外包物流策略、混合渠道策略)，并且分析了三種服務(wù)策略對(duì)供應(yīng)商和第三方物流服務(wù)商的物流服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、期望收益以及消費(fèi)者剩余和社會(huì)福利的影響。研究表明競(jìng)爭(zhēng)雙方利潤(rùn)隨