論消費者私力救濟的正當性.pdf

1、隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，消費者和經(jīng)營者之間的消費糾紛愈演愈烈，消費者越來越喜歡采用私力救濟的方式解決問題，私力救濟的方式多種多樣，有平和的方式也有過激的方法，稍有不慎就容易釀成沖突。消費者私力救濟容易觸犯法律，因為消費者私力救濟帶有一定的民間性，它的種種手段源自于民間。消費者私力救濟也容易侵害經(jīng)營者的利益。就算如此，也有許多消費者愿意以私力救濟的方式維護自己的權(quán)益。消費者私力救濟的優(yōu)點也很明顯：1.低要求就是指私力救濟幾乎任何普通人都能辦到

2、，沒有特定的專業(yè)要求和金錢要求。2.低耗時就是私力救濟比公力救濟耗費低得多的成本。3.高效率是指私力救濟比公力救濟花費低得多的時間。4.手段選擇多樣化等等。
　　消費者私力救濟對于公力救濟的補充主要體現(xiàn)在以下兒個方面。第一，功能補足。公力救濟受到一定條件的制約，不可能成為唯一的糾紛解決機制，而私力救濟沒有太大的限制。第二，節(jié)約大量的司法資源。現(xiàn)在是一個訴訟膨脹的時代，2009年全國“兩會”上，最高人民法院院長王勝俊向大會作報告時透

3、露的兩組數(shù)字引發(fā)社會普遍關(guān)注:2008年，全國各級法院受理和審結(jié)案件數(shù)量首次突破1000萬件;最高人民法院受理的案件突破1萬件。法院當前面臨的案件數(shù)量急劇增加、案件類型不斷增多、法律關(guān)系更為復(fù)雜的嚴峻態(tài)勢擺到桌面上。第三，這種補充還體現(xiàn)在公力救濟和私力救濟的交融上。
　　消費者私力救濟行為容易導(dǎo)致或者違法犯罪，或者損害社會利益和公共秩序，或者造成經(jīng)營者利益的重大損害。因此，對于消費者私力救濟行為要設(shè)定一個必要的范圍，只要救濟行為都