基于LBS的移動(dòng)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要素分析與對(duì)策研究.pdf

1、隨著4G時(shí)代的到來(lái)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)終端越來(lái)越小型化、智能化，移動(dòng)用戶數(shù)量快速增長(zhǎng)，移動(dòng)商務(wù)成為了未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，而LBS技術(shù)已經(jīng)成為移動(dòng)商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置。由于基于LBS的移動(dòng)商務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化，每一項(xiàng)新服務(wù)的開(kāi)展都面臨著如何在價(jià)值鏈層面開(kāi)展合作、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及收益分析等一系列的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程。雖然當(dāng)前文獻(xiàn)對(duì)基于LBS的移動(dòng)商務(wù)所涉及各方面的風(fēng)險(xiǎn)有一部分的研究，但缺乏對(duì)基于LBS的移動(dòng)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)分析與評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)

2、對(duì)策略研究。
　　因此，本文在對(duì)LBS、移動(dòng)商務(wù)和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行理論分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)基于LBS的移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展，運(yùn)用Delphi法調(diào)查存在的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)存在的諸多風(fēng)險(xiǎn)因素用定性與定量相結(jié)合的方法進(jìn)行歸類和總結(jié)，在此基礎(chǔ)上引入以層次分析法為基礎(chǔ)的模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)基于LBS的移動(dòng)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)證分析評(píng)價(jià)，建立一套完整有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系，并從企業(yè)價(jià)值鏈合作層面、企業(yè)多元化發(fā)展兩個(gè)方面對(duì)基于LBS的移動(dòng)商務(wù)提出風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。具體來(lái)說(shuō)，本

3、文的主要工作如下：
　　（1）Delphi法調(diào)查分析基于LBS的移動(dòng)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要素。成立專家組，通過(guò)三個(gè)階段的調(diào)查得出風(fēng)險(xiǎn)要素，用SPSS17.0和相關(guān)檢驗(yàn)指標(biāo)對(duì)專家組成員及調(diào)查結(jié)果進(jìn)行可靠性檢驗(yàn)，最后得出了影響基于LBS的移動(dòng)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的18個(gè)風(fēng)險(xiǎn)要素，并按照已有研究文獻(xiàn)中的風(fēng)險(xiǎn)分類結(jié)構(gòu)將風(fēng)險(xiǎn)要素劃分為經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、文化環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和政策環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)5種類型。在整體上為接下來(lái)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究奠定了基礎(chǔ)。

4、　?。?）在風(fēng)險(xiǎn)要素調(diào)查的基礎(chǔ)上，利用構(gòu)建的基于層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系，對(duì)基于LBS的移動(dòng)商務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)分析，結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前基于LBS的移動(dòng)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中等，說(shuō)明基于 LBS的移動(dòng)商務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)方面確實(shí)存在一定的改進(jìn)空間，其中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的控制，同時(shí)也需關(guān)注技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、政策環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和文化環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的控制。
　?。?）根據(jù)基于LBS的移動(dòng)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)分析結(jié)果，借鑒風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)理論