煙臺(tái)麗景海灣酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，快速增長(zhǎng)的網(wǎng)民數(shù)量和網(wǎng)上消費(fèi)行為引起了酒店從業(yè)者的注意，網(wǎng)絡(luò)這一新興的虛擬市場(chǎng)，成為當(dāng)前星級(jí)酒店開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)和合作的新陣地。雖然伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，酒店業(yè)開(kāi)始涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例不少，但大多數(shù)酒店僅僅停留在利用互聯(lián)網(wǎng)打廣告、提高酒店形象和知名度的程度，部分酒店雖然建立有自己的網(wǎng)站，但多數(shù)內(nèi)容簡(jiǎn)單，功能有限，僅僅將酒店的宣傳材料搬到了網(wǎng)絡(luò)上，并沒(méi)有將其作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)來(lái)使用。
　　關(guān)于酒店業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的研究已有

2、不少，很多學(xué)者從各個(gè)方面對(duì)酒店業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行研究，總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，但在目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論中，缺乏一個(gè)完善的、系統(tǒng)的酒店業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論和方法的總結(jié)。在酒店業(yè)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，也缺乏一系列明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略和具體實(shí)施措施。
　　煙臺(tái)麗景海灣酒店是一家集餐飲、客房、會(huì)議服務(wù)為一體的綜合型四星級(jí)酒店，在煙臺(tái)地區(qū)具有較高的影響力和品牌知名度。酒店的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以分為餐飲和客房?jī)纱蟛糠郑壳耙验_(kāi)設(shè)多家餐飲分店。
　　本文

3、以煙臺(tái)麗景海灣酒店為研究對(duì)象，結(jié)合酒店實(shí)際，應(yīng)用相關(guān)理論，對(duì)酒店開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)，在一定程度上為其他同類(lèi)酒店提供借鑒。在查閱相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，論文總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論，并以此為基礎(chǔ)，分析了煙臺(tái)麗景海灣酒店內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、品牌營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面，對(duì)煙臺(tái)麗景海灣酒店開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設(shè)計(jì)。最后，文章在總結(jié)當(dāng)今使用比較多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)措施的基礎(chǔ)上，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了總結(jié)，提出了酒店具