電子商務(wù)環(huán)境下中國船舶代理企業(yè)發(fā)展模式研究.pdf

1、在當前航運業(yè)不景氣的環(huán)境下，國內(nèi)的船舶代理公司面臨著核心競爭力下降、成本增長、業(yè)務(wù)乏力等困難，特別是服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率較低等問題，在電子商務(wù)環(huán)境下，迫切需要從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向及運營策略等方面予以研究和解決。
　　基于此，本文首先結(jié)合中國船舶代理業(yè)的實際情況，對其外部宏觀環(huán)境及任務(wù)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程及組織等進行綜合分析，闡述了船舶代理業(yè)的現(xiàn)狀及存在的主要問題，并通過SWOT分析得到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向，導(dǎo)出電子環(huán)境發(fā)展下運營策略也需要轉(zhuǎn)型

2、升級的必然趨勢；然后，通過對幾種典型的船舶代理企業(yè)運營策略進行了比較分析，并對其關(guān)鍵控制因素進行了分析總結(jié)，得出了船舶代理企業(yè)運營策略優(yōu)化的基本思路為整合資源進行業(yè)務(wù)多元化、服務(wù)高效化及職能平臺化，而這一切都離不開電子商務(wù)的運用。最后，以上述改善思路為指導(dǎo)，建構(gòu)以電子商務(wù)平臺為主要模型的運營策略優(yōu)化模式，并通過A船舶代理公司由第三方物流模式轉(zhuǎn)向第四方物流的過程介紹，結(jié)合信息中心平臺的建設(shè)為例，驗證了在電子商務(wù)環(huán)境下，中國船舶代理企業(yè)進行