符號(hào)視角下沈陽(yáng)市旅游形象的游客感知研究.pdf

1、隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游業(yè)對(duì)于城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的影響越來(lái)越強(qiáng)烈,客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已趨于白熱化。良好的旅游形象往往會(huì)為目的地吸引更多游客,且更加有利于目的地旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以旅游形象作為旅游目的地評(píng)價(jià)的重要指標(biāo),對(duì)旅游目的地樹(shù)立良好正面的旅游形象,旅游形象進(jìn)行有效的宣傳,以及城市旅游功能開(kāi)發(fā)具有重要作用。沈陽(yáng)是著名的老工業(yè)基地以及歷史文化名城,有著深厚的城市文化積淀。除此之外,沈陽(yáng)市地理位置優(yōu)越,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交通便利,旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)雄厚,

2、配套設(shè)施齊全,同時(shí)伴隨著第十二屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)的成功舉辦,以及國(guó)家中心城市的建設(shè),未來(lái)沈陽(yáng)市旅游業(yè)發(fā)展將進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段。
　　本文基于旅游符號(hào)學(xué)的理論,分析了沈陽(yáng)市旅游形象,將沈陽(yáng)市旅游形象細(xì)化為文化符號(hào)、地標(biāo)符號(hào)、節(jié)事符號(hào)、標(biāo)語(yǔ)符號(hào)、社會(huì)風(fēng)氣符號(hào)以及旅游中介符號(hào),在前人研究的基礎(chǔ)之上,基于認(rèn)知-情感模型,運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷與訪談結(jié)合的方式,從游客的角度,調(diào)查其對(duì)于沈陽(yáng)市旅游符號(hào)的感知情況,研究?jī)?nèi)容主要包括人口統(tǒng)計(jì)特征、認(rèn)知形象符號(hào)感知

3、情況以及情感形象評(píng)價(jià)等,從而總結(jié)出游客之間的感知差異以及導(dǎo)致其感知差異的主要因素,旨在為沈陽(yáng)市旅游形象的改進(jìn)與提升提供借鑒。
　　通過(guò)對(duì)旅游形象游客感知現(xiàn)狀進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),目前沈陽(yáng)市在旅游形象構(gòu)建及宣傳方面仍存在一些問(wèn)題,主要包括形象單一,特色不突出,內(nèi)涵不清晰,旅游文化宣傳與發(fā)展失衡等。由此得出以下結(jié)論:首先,各類(lèi)型符號(hào)感知程度存在差異,游客對(duì)文化符號(hào)的感知較為清晰;其次,游客在符號(hào)感知過(guò)程中,對(duì)于符號(hào)的內(nèi)涵把握不準(zhǔn)確,未能體

4、會(huì)到其深層含義;第三,沈陽(yáng)市旅游形象符號(hào)游客感知受游客個(gè)人因素影響顯著,突出表現(xiàn)為年齡、收入、客源地等方面的影響;第四,省內(nèi)游客對(duì)于沈陽(yáng)市旅游形象符號(hào)感知的重點(diǎn)不同,呈分散態(tài)勢(shì);最后,沈陽(yáng)市旅游形象受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形象遮蔽,不利于沈陽(yáng)市旅游形象宣傳營(yíng)銷(xiāo)。
　　結(jié)合上述問(wèn)題,本文提出如下建議:首先,應(yīng)挖掘符號(hào)特色,突顯城市文化內(nèi)涵;其次,要不斷完善符號(hào)解說(shuō)系統(tǒng),提升符號(hào)傳播有效性;第三,要做好旅游形象宣傳與營(yíng)銷(xiāo),,提升沈陽(yáng)旅游符號(hào)知名度;