互聯(lián)網(wǎng)背景下Z銀行業(yè)務(wù)渠道再造項(xiàng)目管理研究.pdf

1、近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛，以計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融，對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)產(chǎn)生了很強(qiáng)的沖擊。傳統(tǒng)金融行業(yè)的優(yōu)勢(shì)是：通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低交易成本以及專業(yè)化的數(shù)據(jù)處理能力。互聯(lián)網(wǎng)的崛起，使得上述兩個(gè)優(yōu)勢(shì)都受到挑戰(zhàn)。其主要原因是：高效、便捷的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行到一定程度，其邊際成本幾乎為零，這樣可以快速增長(zhǎng)邊際利潤(rùn)。以此同時(shí)，在用戶體驗(yàn)上更加人性化，在信息收集、處理成本方面也會(huì)大大降低。另一個(gè)總要原因是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)大數(shù)據(jù)、第四代移動(dòng)通信等現(xiàn)代信息

2、技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行深加工，獲得有用的數(shù)據(jù)來(lái)支持決策。以往用人工處理的部分業(yè)務(wù)，例如傳統(tǒng)授信業(yè)務(wù)，現(xiàn)完全可由計(jì)算機(jī)根據(jù)預(yù)定算法、特定模型或其他有效的方式進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算，大大提高了效率，同時(shí)也相應(yīng)的節(jié)約了人力資源成本。由于上述兩因素的存在，類似像余額寶、養(yǎng)老保、P2P等新興互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品模式才會(huì)有井噴式的發(fā)展，在某種程度上，這將導(dǎo)致了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的脫媒。因此，商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型升級(jí)也是迫在眉睫，需制定適合自身的發(fā)展規(guī)劃，使其在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的戰(zhàn)