互聯(lián)網(wǎng)+趨勢(shì)下的傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型研究.pdf

1、在資本和技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)正在發(fā)生深刻變化。隨著在線旅游的快速發(fā)展，傳統(tǒng)旅行社固守的休閑度假細(xì)分市場(chǎng)正在被以O(shè)TA為代表的在線旅游企業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)侵蝕。同時(shí)，個(gè)性化、自由行成為了旅游發(fā)展的新趨勢(shì)。傳統(tǒng)旅行社作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)重要組成部分，其服務(wù)模式、信息化水平、資源整合、渠道布局等如何適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，遇到了新的挑戰(zhàn)。
　　傳統(tǒng)旅行社如何塑造自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，規(guī)劃自身業(yè)務(wù)發(fā)展策略，提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，開(kāi)始

2、轉(zhuǎn)型升級(jí)之旅已迫在眉睫。
　　本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下旅行社發(fā)展環(huán)境的變化做了詳細(xì)分析。通過(guò)這些分析，并基于旅行社運(yùn)營(yíng)模式和價(jià)值鏈分析，指出傳統(tǒng)旅行社發(fā)展面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并進(jìn)一步提出“一個(gè)中心，三個(gè)基本點(diǎn)”的發(fā)展理論和路徑。
　　本文主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行論述：
　　從經(jīng)濟(jì)、政策、社會(huì)及發(fā)展環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)等方面分析了本課題的研究背景；重點(diǎn)闡述資本和互聯(lián)網(wǎng)雙引擎驅(qū)動(dòng)下旅游業(yè)的四大變化即市場(chǎng)的變化、渠道的變化、用戶行為的變化