績效管理在漳州招商局碼頭有限公司的應用.pdf

1、隨著公司規(guī)模的擴張、廈門周邊港口企業(yè)的增多，漳州招商碼頭面臨著周邊港口企業(yè)的競爭，出現(xiàn)了客戶流失、人員流失、業(yè)績下滑等問題。在公司發(fā)展的艱難時期，如何提高員工的工作主動性、激發(fā)工作動機，提高工作績效，是公司提升競爭能力的關鍵。在此背景下，漳州招商局碼頭公司推行人力資源改革，開展新的績效管理體系。本文通過對公司現(xiàn)狀及其存在問題進行分析，圍繞著公司戰(zhàn)略目標，依照制定績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋進行閉環(huán)控制，開展績效管理實施。通過一

2、年多的績效管理實施，公司的經(jīng)營業(yè)績明顯提升，客戶滿意度、員工滿意度明顯提高。
　　論文共分五個部分。第一部分主要闡述了論文的研究背景、目的和意義，并介紹論文的研究內(nèi)容和結構。第二部分闡述了績效管理的相關理論基礎，包括績效管理的定義、流程以及績效考核的常用方法。第三部分分析了漳州招商局碼頭有限公司的績效管理現(xiàn)狀。首先介紹了公司概況，接著闡述人力資源現(xiàn)狀，并分析公司的績效管理現(xiàn)狀與問題。第四部分闡述了漳州招商局碼頭有限公司的績效管理體