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1、隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張、廈門周邊港口企業(yè)的增多,漳州招商碼頭面臨著周邊港口企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),出現(xiàn)了客戶流失、人員流失、業(yè)績(jī)下滑等問題。在公司發(fā)展的艱難時(shí)期,如何提高員工的工作主動(dòng)性、激發(fā)工作動(dòng)機(jī),提高工作績(jī)效,是公司提升競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。在此背景下,漳州招商局碼頭公司推行人力資源改革,開展新的績(jī)效管理體系。本文通過對(duì)公司現(xiàn)狀及其存在問題進(jìn)行分析,圍繞著公司戰(zhàn)略目標(biāo),依照制定績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋進(jìn)行閉環(huán)控制,開展績(jī)效管理實(shí)施。通過一
2、年多的績(jī)效管理實(shí)施,公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)明顯提升,客戶滿意度、員工滿意度明顯提高。
論文共分五個(gè)部分。第一部分主要闡述了論文的研究背景、目的和意義,并介紹論文的研究?jī)?nèi)容和結(jié)構(gòu)。第二部分闡述了績(jī)效管理的相關(guān)理論基礎(chǔ),包括績(jī)效管理的定義、流程以及績(jī)效考核的常用方法。第三部分分析了漳州招商局碼頭有限公司的績(jī)效管理現(xiàn)狀。首先介紹了公司概況,接著闡述人力資源現(xiàn)狀,并分析公司的績(jī)效管理現(xiàn)狀與問題。第四部分闡述了漳州招商局碼頭有限公司的績(jī)效管理體
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