電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、自從進入信息時代以來，數(shù)據(jù)以不可思議的速度快速增長。如何在激烈的市場競爭中保住市場份額同時進一步擴大發(fā)展，就成為電信公司研究的主要問題。數(shù)據(jù)倉庫是為企業(yè)提供支持?jǐn)?shù)據(jù)的戰(zhàn)略集合。出于分析性報告和決策支持的目的而創(chuàng)建。數(shù)據(jù)倉庫的建立能實現(xiàn)對不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行靈活訪問，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)間的信息共享。同時為企業(yè)提供商務(wù)智能來指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程改進和監(jiān)視時間、成本、質(zhì)量和控制。如何有效的實施數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)，是本文關(guān)注的一個重要問題。本文通過一個國

2、外電信客戶業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計與實現(xiàn)的過程，針對該行業(yè)的特點，給出了一個行之有效的建設(shè)方法。
　　本論文就項目背景和國內(nèi)外的現(xiàn)狀對數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)進行了需求分析，完成了數(shù)據(jù)倉庫的概要設(shè)計，詳細(xì)設(shè)計和實現(xiàn)，并重點研究了數(shù)據(jù)倉庫ETL過程中的各種問題。首先，對數(shù)據(jù)倉庫構(gòu)建中所遇到的各種概念特點進行了解，對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的主要內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，得到理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。其次，具體的對電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫進行了需求分析和概要設(shè)計。分析完成了

3、數(shù)據(jù)倉庫的架構(gòu)圖，采用了五層結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計方案，即數(shù)據(jù)源層、數(shù)據(jù)收集層、數(shù)據(jù)層、數(shù)據(jù)應(yīng)用層和展現(xiàn)層。經(jīng)過概念模型設(shè)計、邏輯模型設(shè)計、物理模型設(shè)計完成了數(shù)據(jù)倉庫的模型設(shè)計。分析并完成了數(shù)據(jù)倉庫ETL的邏輯架構(gòu)圖，結(jié)合項目的特點著重分析了ODS和EDW在ETL過程中的具體實現(xiàn)。同時提出了部分非功能性需求。然后，在具體的數(shù)據(jù)倉庫實現(xiàn)中，運用ETL技術(shù)完成了數(shù)據(jù)獲取和數(shù)據(jù)存儲。就STG層、原子倉庫模型層和維度倉庫模型層中的各種技術(shù)細(xì)節(jié)實現(xiàn)進

4、行了詳細(xì)的分析并給出了具體的例子。同時提出了ETL調(diào)度方面存在的問題和解決方案。并給出了非功能性需求方面問題的部分解決方案。在論文的最后對數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用方面的問題進行了研究，主要集中在報表的展示。通過對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)的分析，結(jié)合實際的業(yè)務(wù)場景給出了一些具體的報表展示。
　　綜上所訴，在經(jīng)過了對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫理解和實踐的基礎(chǔ)上，設(shè)計并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的建設(shè)。本數(shù)據(jù)倉庫的建立有效的提高了電信企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力，使企業(yè)能對很方便