集團企業(yè)知識共享影響因素研究——基于社會網(wǎng)絡分析視角.pdf

1、當今瞬息萬變的社會環(huán)境下,企業(yè)發(fā)展依賴于各類原有資本的積累。進入21世紀,人們越來越清晰的認識到企業(yè)的資本不僅僅是資金資本,更重要的是經(jīng)驗知識等無形資本。知識管理成為企業(yè)發(fā)展的一個重要因素,許多企業(yè)開始計劃或著手進行知識管理的統(tǒng)籌規(guī)劃。隨著企業(yè)的發(fā)展,做大做強成為很多企業(yè)發(fā)展的口號和目標,在這個過程中,通過兼并重組來擴大企業(yè)規(guī)模成為很多企業(yè)的做法。企業(yè)兼并后,內部出現(xiàn)大量的人員、資金以及部門需要整合,企業(yè)的文化碰撞以及知識資源整合也在這

2、個過程中表現(xiàn)的尤為重要。通過高效的知識共享和知識資源整合,能夠利用兼并的契機梳理公司的知識資源,提高公司效能和活力。然而,在這個過程中,企業(yè)內部存在部門繁多,關系復雜的特點,企業(yè)員工作為知識的主要載體,更是存在于一個動態(tài)的社會網(wǎng)絡關系中,受到環(huán)境、人事以及組織變化等方方面面的影響,員工在知識交流的過程中,很大程度上收到了人際關系和社會網(wǎng)絡的限制和影響,僅僅從知識的角度來研究知識共享的方式是不夠合理的。因此,將集團企業(yè)的知識共享放在企業(yè)員

3、工的社會網(wǎng)絡關系環(huán)境下進行研究,更能夠發(fā)現(xiàn)一些知識共享的真相。
　　 本文希望從社會網(wǎng)絡分析的視角,以大型集團企業(yè)為背景,從兩個方面研究企業(yè)集團化發(fā)展進程中,組織人員結構變化對企業(yè)知識共享的影響,探索促進企業(yè)重組中知識共享的管理機制。本文首先通過文獻綜述,對知識管理與知識共享、社會網(wǎng)絡與社會網(wǎng)絡分析以及社會網(wǎng)絡分析在知識共享領域的應用進行闡述。然后基于這些理論基礎,分別從自我中心網(wǎng)絡和整體網(wǎng)絡兩個分析視角提出了企業(yè)內部網(wǎng)絡關系對

4、知識共享意愿的影響模型和企業(yè)項目團隊組成結構對知識共享效果的影響模型。隨后通過問卷調研的方式進行了實證分析,并對收集到的數(shù)據(jù)進行方差分析和社會網(wǎng)絡案例分析,檢驗并修正了上述影響因素模型。最后,本文分析了模型的應用價值以及實際意義。
　　 本文屬于國家自然科學基金資助項目“集團化企業(yè)中基于社會網(wǎng)絡分析的知識資源整合研究”(項目批準號:70871027)的研究內容。這個領域的研究在國內還處于起步階段,對于從社會網(wǎng)絡分析視角來討論兼并