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文檔簡介
1、在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中,標(biāo)準(zhǔn)化是消除質(zhì)量信息不對稱的重要手段之一,質(zhì)量認(rèn)證作為標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容,被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)和聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)視為提高消費者質(zhì)量信任的有效工具。這說明,標(biāo)準(zhǔn)化是通過質(zhì)量認(rèn)證向消費者提供信任,以消除質(zhì)量信息不對稱的。本文對質(zhì)量認(rèn)證消除質(zhì)量信息不對稱的機(jī)理進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量認(rèn)證主要通過印貼在產(chǎn)品或其包裝上的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志向消費者傳遞質(zhì)量信任“信號”,而“信號”的強(qiáng)弱程度對質(zhì)量認(rèn)證消除質(zhì)量信息不對稱的有效
2、性有重要影響。然后重點研究了評價質(zhì)量認(rèn)證消除質(zhì)量信息不對稱有效性的方法,并以杭州消費市場為例,對質(zhì)量認(rèn)證消除質(zhì)量信息不對稱的有效性進(jìn)行了評價。
基于質(zhì)量認(rèn)證消除質(zhì)量信息不對稱的機(jī)理并綜合同類研究文獻(xiàn)的評價方法,本文構(gòu)建了由認(rèn)知度、信任度和購買度所構(gòu)成的評價指標(biāo)體系。然后,選擇九種具有代表性的質(zhì)量認(rèn)證,依據(jù)評價指標(biāo)的特性,推證了質(zhì)量認(rèn)證消除質(zhì)量信息不對稱有效性的評價公式,設(shè)計了通過觀測消費者的消費行為獲取指標(biāo)數(shù)據(jù)的實驗方法。本文
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