云南省客運(yùn)企業(yè)安全管理流程再造研究.pdf

1、分類號(hào)密級(jí)UDCfi位代碼10151云南省客運(yùn)企業(yè)安全管理流程再造研究張曉哲指導(dǎo)教師陳佳職稱教朽學(xué)位授予單位大連海事大學(xué)申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別工商管理碩士學(xué)科與專業(yè)工商管理（MBA)論文^成閂期2012年3月論文答辯日期2012年6月答辯委員會(huì)主席Lt中文摘耍摘要云南位于我國西南部，由于地理位置，自然條件和歷史、經(jīng)濟(jì)等多方面因素，使得公路運(yùn)輸在云南運(yùn)輸結(jié)構(gòu)上占有特殊的位置。隨著國家對(duì)西部交通基礎(chǔ)設(shè)施投入的不斷增加，云

2、南的道路客運(yùn)行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)期。然而伴隨公路建設(shè)和客運(yùn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的卻是日益嚴(yán)峻的道路客運(yùn)安全問題，雖然在過去的幾年里，云南省積極開展了全方位的安全管理和監(jiān)管，也取得了不錯(cuò)的成效，極大的杜絕了重特大交通事故的發(fā)生，但就全省的一般交通事故平均水平來說，還處于一個(gè)較高的位置。本文首先論述了道路旅客運(yùn)輸之于云南的重要性，表明了道路旅客運(yùn)輸安全的重要性；然后從客運(yùn)企業(yè)的角度分析了現(xiàn)有安全業(yè)務(wù)流程和管理模式在執(zhí)行時(shí)的不足和弊端，探討了云南省