上海電信增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路——互聯(lián)星空上海的創(chuàng)新歷程與分析.pdf

1、創(chuàng)新是人類社會發(fā)展進步的原始動力。不同的人從不同的視角,對創(chuàng)新有不同的描述。中國的改革開放是創(chuàng)新,與時俱進是創(chuàng)新,自主創(chuàng)新更是當前中國的基本國策。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力,企業(yè)創(chuàng)新的實質(zhì)是技術(shù)與商業(yè)領(lǐng)域的結(jié)合。企業(yè)的創(chuàng)新管理是對變化的一種管理,包括被動地適應(yīng)變化和主動地創(chuàng)造變化。為提高企業(yè)創(chuàng)新的效果與效率,需要對創(chuàng)新進行科學(xué)、系統(tǒng)的管理。
　　 本文首先闡述了創(chuàng)新在現(xiàn)代社會的重要性,介紹了創(chuàng)新的基本概念與理論,同時,引入了電

2、信增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新,并說明了本文的主要內(nèi)容與結(jié)構(gòu);其次,作者介紹了上海電信發(fā)展增值業(yè)務(wù)的內(nèi)部外部環(huán)境,從而導(dǎo)出了上海電信要實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,需要進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,尤其是增值業(yè)務(wù)的創(chuàng)新;第三,從技術(shù)、產(chǎn)品、營銷以及持續(xù)改進等方面,揭示了互聯(lián)星空上海的創(chuàng)新發(fā)展歷程;第四,從創(chuàng)新的概念辨析、分類、服務(wù)創(chuàng)新以及創(chuàng)新過程等方面,對互聯(lián)星空上海的創(chuàng)新進行了理論評析;第五,結(jié)合前文的分析,作者提出了上海電信增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新的管理實施建議;最后,對最新的行業(yè)

3、改革后的電信增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新進行了展望,并對全文的論述進行了總結(jié),闡明了本文的主題:經(jīng)濟全球化背景下的國內(nèi)電信企業(yè)要保持健康發(fā)展,需要持續(xù)創(chuàng)新;但同時也不能亂創(chuàng)新,需要遵循創(chuàng)新規(guī)律,對企業(yè)創(chuàng)新進行科學(xué)、系統(tǒng)地管理,才能在降低創(chuàng)新風(fēng)險的同時,為企業(yè)獲取更大的效益。
　　 創(chuàng)新是復(fù)雜的,也可以是簡單的,企業(yè)的創(chuàng)新是一項伴隨著高風(fēng)險和高收益的經(jīng)濟活動。全球經(jīng)濟一體化的競爭推動著創(chuàng)新,國有企業(yè)的市場化轉(zhuǎn)型需要創(chuàng)新,創(chuàng)新和創(chuàng)新管理將成為中國企