企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行的影響因素與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究.pdf

1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行的影響因素與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文學(xué)生姓名：劉賢鋒指導(dǎo)教師：司有和教授學(xué)科專業(yè)：情報(bào)學(xué)學(xué)科門類：管理學(xué)重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院二OO八年四月重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要I摘要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的導(dǎo)入與應(yīng)用，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)行為預(yù)測(cè)、產(chǎn)品研發(fā)等關(guān)鍵的商業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域具有重要價(jià)值，這是毋庸置疑的。然而，究竟有哪些因素會(huì)影響競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的有效實(shí)施與運(yùn)作？如何科學(xué)地評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)？

2、這些問題并沒有得到很好的解決。很顯然，這些問題的解決，不僅影響著學(xué)術(shù)界對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的深入研究，而且還會(huì)直接影響企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的導(dǎo)入和應(yīng)用效果。因此，本文將探討企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行的影響因素與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系模型，并根據(jù)來自全國(guó)范圍內(nèi)導(dǎo)入過企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)、或有類似情報(bào)活動(dòng)開展的企業(yè)提供的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，通過引入結(jié)構(gòu)方程模型方法對(duì)上述問題進(jìn)行量化實(shí)證研究。本文首先通過對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的研究，給出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)一個(gè)新的定義，在此基礎(chǔ)

3、上分析了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)有效運(yùn)行的可能影響因素（競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集、分析、服務(wù)、實(shí)施活動(dòng)能力，反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)能力，企業(yè)可有效支配的資源和企業(yè)外部環(huán)境）；然后，根據(jù)分析結(jié)論形成了13個(gè)研究假設(shè)，并采用5刻度法設(shè)計(jì)了關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行的影響因素和企業(yè)績(jī)效關(guān)系的初始問卷。同時(shí)為保證研究的嚴(yán)謹(jǐn)性，本文采用兩階段問卷法搜集、整理相關(guān)的數(shù)據(jù)，即：在第一階段小樣本測(cè)試中，主要是通過探索性因子分析簡(jiǎn)化指標(biāo)，對(duì)問卷調(diào)整后編制了大樣本的《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)

4、行的影響因素和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系的調(diào)查問卷》。在第二階段的正式問卷調(diào)查中，累計(jì)共回收有效問卷137份，并成功對(duì)大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度和效度的檢驗(yàn)分析。最后，文章通過結(jié)構(gòu)方程模型方法驗(yàn)證本文最初的部分研究假設(shè)。其中，被驗(yàn)證的9個(gè)假設(shè)包括：假設(shè)2情報(bào)分析活動(dòng)能力與企業(yè)績(jī)效正相關(guān)；假設(shè)3情報(bào)服務(wù)活動(dòng)能力與企業(yè)績(jī)效正相關(guān)；假設(shè)4情報(bào)實(shí)施活動(dòng)能力與企業(yè)績(jī)效正相關(guān)；假設(shè)5企業(yè)內(nèi)部可有效支配的資源與企業(yè)績(jī)效正相關(guān)；假設(shè)8情報(bào)搜集活動(dòng)能力與情報(bào)分析活動(dòng)能力正