卡特青州(CQL)質(zhì)量管理與控制體系優(yōu)化研究.pdf

1、近年來，質(zhì)量越來越重要，企業(yè)不重視質(zhì)量那只有死路一條，產(chǎn)品沒有質(zhì)量就沒有市場，公司沒市場就沒有利潤，那只能關(guān)門。我國企業(yè)的質(zhì)量管理仍然處于發(fā)展期，伴隨著消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)的不斷提升，加之各行業(yè)的對(duì)外開放、對(duì)外交流，企業(yè)將逐步改變現(xiàn)狀，強(qiáng)化內(nèi)部的質(zhì)量，提升產(chǎn)品的質(zhì)量性能。
　　卡特青州已經(jīng)通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證。通過質(zhì)量管理體系文件的實(shí)施，公司質(zhì)量管理體系雖有所改進(jìn)，但公司質(zhì)量管理水平并沒有持續(xù)提高。加盟卡特后，引進(jìn)了6Sigma、C

2、PS、TPM、5S管理、CAV及價(jià)值流認(rèn)證等先進(jìn)的管理模式，新的管理模式由不同的部門負(fù)責(zé)推行，沒有很好的與公司原來的質(zhì)量管理體系進(jìn)行融合，導(dǎo)致在運(yùn)行過程中往往會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)流程會(huì)存在不同的要求，造成一些流程的渾亂。同時(shí)卡特青州在2013年進(jìn)行大的組織機(jī)構(gòu)重組，質(zhì)量管理和質(zhì)量控制體系也發(fā)生了很大變化。當(dāng)前公司出現(xiàn)多種體系并存，各自強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)不同，給各部門造成一種很渾亂的感覺，本來都是以提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力為出發(fā)點(diǎn)，但實(shí)際并沒有取得理想效果