中西方企業(yè)推崇策略與企業(yè)績效關系的實證研究.pdf

1、企業(yè)價值觀是企業(yè)發(fā)展的精神支柱，受到了國內外學術界和實踐界的廣泛關注，并在研究中取得了較為豐富的成果。然而，處在中西方不同文化背景下的企業(yè)價值導向是否會有不同，其對企業(yè)策略行為選擇會產生何種影響，現有研究尚未涉及。隨著中國改革開放程度和市場經濟的不斷提高，越來越多的西方企業(yè)進入中國市場，與中國本土企業(yè)展開競爭。當下中國市場環(huán)境的現實情境也要求對中西方企業(yè)不同價值導向下企業(yè)推崇策略的選擇及其對企業(yè)績效的作用機制展開研究。
　　本研究

2、主要從當前中國情境下的現實背景與相關理論背景出發(fā)，以中西方文化差異理論、制度學理論、資源基礎理論和社會信任理論等為理論基礎，重點圍繞中西方企業(yè)價值導向、推崇策略、企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)社會責任、大環(huán)境社會信任度以及企業(yè)績效等研究變量展開，在此基礎上提出并驗證了相關研究假設。研究以學術價值和現實價值并重為原則，基于中國情境下116家中國企業(yè)和80家西方企業(yè)的調查樣本數據，通過實證研究的方法，探討了中西方企業(yè)價值導向—推崇策略—企業(yè)績效的作用機

3、理，進一步分析了企業(yè)創(chuàng)新能力和企業(yè)社會責任的中介作用，以及大環(huán)境社會信任度的調節(jié)效應，并提出了相應的對策建議。
　　本文的主要研究成果與創(chuàng)新工作如下:
　　(1)中國企業(yè)在價值導向上更偏向于人本觀，西方企業(yè)在價值導向上更偏向于物本觀。中西方社會因地理環(huán)境、哲學基礎、歷史政治進程的不同具有不同的文化背景，而在不同文化背景下的企業(yè)的價值導向同樣產生了差異。
　　(2)人本觀下的企業(yè)在推崇策略上更偏重于關系導向，而物本觀下的

4、企業(yè)更偏重于品牌導向。當企業(yè)價值導向為人本觀時，企業(yè)會以關系為準則行事，在中國文化中，關系的運作模式體現出典型的循環(huán)式特點，給面子和送人情是發(fā)展、維持、加強關系的最主要機制。長此以往，就有可能給經濟社會帶來不利的影響。當企業(yè)價值導向為物本觀時，企業(yè)更注重對于品牌的塑造和建設，從而使企業(yè)的價值得到持續(xù)的提升。
　　(3)推崇關系導向策略的企業(yè)往往更重視短期績效，而推崇品牌導向策略的企業(yè)則傾向于長期績效的提高。在經濟社會轉型期的中國，

5、存在著制度真空、法治不完善以及政府決策不透明等問題，關系是正式制度之外的有效補充，但是企業(yè)推崇關系導向策略有可能造成長期利益的損害，對經濟社會發(fā)展造成不良的影響，從而嚴重威脅到國家的軟實力。品牌是企業(yè)競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展的關鍵，對于推崇品牌導向策略的企業(yè)來說，由于重視長期績效的提升，更有可能在未來競爭中掌握主動權，獲得長期可持續(xù)發(fā)展。
　　(4)企業(yè)創(chuàng)新能力和企業(yè)社會責任在品牌導向與長期績效之間起到了中介作用。企業(yè)創(chuàng)新能力與企業(yè)社會

6、責任正如企業(yè)的一體兩面，一個是內在核心能力的提升，一個是外在形象的維護，企業(yè)若想持續(xù)健康發(fā)展，兩者缺一不可。同時，企業(yè)創(chuàng)新能力和企業(yè)社會責任在關系導向和企業(yè)績效之間沒有發(fā)揮中介作用，這在一定程度上也揭示了關系導向—企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)社會責任—企業(yè)績效之間無法形成一個良性的循環(huán)和內外互動系統(tǒng)，制約了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
　　(5)大環(huán)境社會信任度具有重要的調節(jié)作用。當大環(huán)境社會信任度較高時，良好的信任可以增加交易的可能性，減少企業(yè)的

7、投機行為和交易的成本，企業(yè)在進行決策時不會過多地運用關系去實現經營目標，無論是以人本觀為導向下的企業(yè)還是以物本觀為導向下的企業(yè)，其關系傾向會減弱，而能增加自身價值的品牌傾向則會增強。當大環(huán)境社會信任度較低時，企業(yè)會依賴人際關系等非正式制度開展商業(yè)交易，必然會通過各種手段去尋求“關系”，在此種情境下，企業(yè)對關系的依賴則會加強，品牌依賴會降低。同時，大環(huán)境社會信任度的調節(jié)效應還表明品牌導向、企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)社會責任與長期績效之間存在著一種

8、密切的關系。這說明品牌導向、企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)社會責任與大環(huán)境社會信任度形成了一個有效的作用系統(tǒng)，共同促進企業(yè)長期績效的提高。
　　中西方企業(yè)不同價值導向及其影響效果的研究是企業(yè)管理學領域一個新的課題。本研究從中西方文化差異出發(fā)，在理論上提出了兩種價值導向，并進一步闡述了中西方企業(yè)價值導向的不同及其影響機制，構建出了中西方企業(yè)價值導向—推崇策略—企業(yè)績效的影響路徑。同時探究了大環(huán)境社會信任度在此路徑中是否會產生調節(jié)效應。由此，本研