網(wǎng)絡(luò)第三方支付消費者權(quán)益保護.pdf

1、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)被廣泛使用，為了交易安全，大多數(shù)消費者會選擇第三方支付，消費者只需輕輕點擊支付按鈕，就可以把貨幣打入經(jīng)營者賬戶之中，雖然方便快捷，但是還是有很多問題，比如第三方支付定性問題，與消費者之間法律關(guān)系不清晰問題，消費者權(quán)利保護的法律法規(guī)只散見在幾部法律法規(guī)之中，消費者權(quán)益受損后無法維護其自身權(quán)益問題越來越突出。雖然已經(jīng)有專家研究第三方支付消費者權(quán)益保護的問題，但是無論是研究深度還是廣度都不夠，總體來說立法層級很低，消費者遇到問

2、題無處解決，即使有的消費者訴之法院，也會因為沒有法律依據(jù)而敗訴，既浪費了時間金錢，自身權(quán)利又沒有得到有效保障。
　　針對上述問題，本文站在國內(nèi)實際情況視角上，在進行充分調(diào)查之后，對我國第三方支付的定性，分類比較做出詳細的研究，針對我國的第三方支付消費者隱私權(quán)、知情權(quán)、沉淀資金和消費者遇到糾紛時如何解決問題進行了分析，解決了第三方支付的定位問題，與消費者之間的法律關(guān)系，并且以美國和歐盟為例，研究了國外有益經(jīng)驗，結(jié)合這些先進國家的經(jīng)驗

3、以及我國實際情況總結(jié)歸納出適合我國國情的第三方支付消費者權(quán)益保護之路的建議。
　　本文研究內(nèi)容主要包括五大章節(jié):
　　第一章主要是緒論，分析了第三方支付行業(yè)的現(xiàn)狀，選題背景，對第三方支付國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行分析，為下文的具體分析過程提供一個理論基礎(chǔ)。第二章首先是一些關(guān)于第三方支付的基本概念，通過對于我國目前第三方支付的定性以及國外對于定性的分析總結(jié)得出第三方支付機構(gòu)的定性，其次，列舉了第三方支付獨立、安全、便捷、信用的主要特征

4、，以及在第三方支付中的一些基本的法律關(guān)系，最后，對本文研究的必要性進行闡釋。第三章主要是講述了第三方支付存在的主要問題，主要是從消費者個人信息安全，消費者信息披露，資金安全和消費者糾紛的解決途徑問題幾個方面進行分析。第四章選取了美國和歐盟為樣本研究，因為他們在第三方支付中的發(fā)展比較先進且又在第三方支付行業(yè)發(fā)展較好。本文主要在分析他們的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上得出我國的有益經(jīng)驗。第五章主要針對第三章提出的問題，結(jié)合歐美的經(jīng)驗和我國實際情況，總結(jié)出適合