社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中社會(huì)組織與政府的合作供給模式研究——基于資源優(yōu)勢(shì)視角.pdf

1、我國(guó)正面臨日益嚴(yán)重的老齡化，如何滿足養(yǎng)老服務(wù)需求成為新一代政府急需解決的問(wèn)題。社區(qū)居家養(yǎng)老既能滿足老年人居住在熟悉環(huán)境中的情感需求，又能使老年人享受到社區(qū)的服務(wù)資源，是符合我國(guó)國(guó)情的選擇。社會(huì)組織和政府合作是當(dāng)下最主要的養(yǎng)老服務(wù)供給形式。但是二者在合作供給中存在一些問(wèn)題，成功的模式也在探索中。本文旨在研究社會(huì)組織和政府成功合作的深層原因，并探索合適的合作供給模式。
　　本文在梳理現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行概念界定、理論分析，得出結(jié)論：資

2、源優(yōu)勢(shì)是社會(huì)組織與政府成功合作供給養(yǎng)老服務(wù)的深層原因。最后，本文結(jié)合“政府提供資金——社會(huì)組織提供服務(wù)”的供給模式和資源依賴?yán)碚摌?gòu)建社會(huì)組織與政府合作供給養(yǎng)老服務(wù)的模式。
　　本文基于實(shí)地調(diào)查進(jìn)行實(shí)證分析,以上海市為樣本。根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的三項(xiàng)基本內(nèi)容——日托服務(wù)、上門服務(wù)、助餐服務(wù)選擇了三個(gè)案例：伙伴聚家助老服務(wù)社——草根組織，以專業(yè)人力資源提供日托和上門服務(wù)；長(zhǎng)橋助餐中心——餐飲企業(yè)以產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)承接街道助餐點(diǎn)；久久關(guān)愛(ài)為老

3、服務(wù)中心——民辦非企業(yè)單位，以信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)提供上門服務(wù)的綜合信息平臺(tái)。
　　本文將養(yǎng)老服務(wù)的資源需求分為個(gè)性資源需求和共性資源需求。其中個(gè)性需求是基于養(yǎng)老服務(wù)的特殊性，是直接影響服務(wù)質(zhì)量的資源，由社會(huì)組織提供。共性資源需求包括政策資源、基礎(chǔ)設(shè)施資源和行政資源。養(yǎng)老服務(wù)對(duì)它們的依賴程度分別取決于服務(wù)需求的剛性、范圍限制性和標(biāo)準(zhǔn)化要求。這也決定了社會(huì)組織與政府間的權(quán)力分配，從而形成不同的合作供給模式。本文基于案例分析社會(huì)組織與政府的權(quán)

4、力分配、合作形式、合作性質(zhì)，發(fā)現(xiàn)助餐服務(wù)符合基于產(chǎn)業(yè)鏈的共銷互惠合作模式，日托服務(wù)符合基于專業(yè)人力的嵌入共生合作模式；上門服務(wù)平臺(tái)符合基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的整合創(chuàng)業(yè)模式。三種模式分別遇到了營(yíng)利空間、管理成本、推廣效率的制約。
　　最后本文得出結(jié)論：養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)組織和政府的成功合作以資源優(yōu)勢(shì)為條件；養(yǎng)老服務(wù)合作供給模式的本質(zhì)是資源依賴基礎(chǔ)上的權(quán)力分配；養(yǎng)老服務(wù)的特點(diǎn)決定了不同的合作供給模式；政府要合理利用自身資源為合作供給模式的長(zhǎng)久發(fā)展創(chuàng)造