新公共管理視角下公立醫(yī)院護理人力資源管理創(chuàng)新研究——以武漢市區(qū)屬醫(yī)院為例.pdf

1、隨著社會和經(jīng)濟水平的飛速發(fā)展，公眾和患者對醫(yī)療水平和護理服務質(zhì)量要求日益提高，護理人力資源管理面臨的壓力也迅速增加。面對護理人員的高離職率、配置效率低下、崗位培訓不足、激勵機制不健全以及績效管理不完善等護理難題，如何提高護理資源管理水平，降低離職率，保證護理人員生產(chǎn)率成為護理管理者的首要任務。
　　首先，本文在對護理人力資源管理和新公共管理等理論進行闡述的基礎上，結合目前我國護理現(xiàn)狀，指出提高護理人力資源管理水平是解決護理問題的關

2、鍵。針對目前我國護理人力資源管理的諸多問題，提出將新公共管理中績效原則、公共服務理念、重視產(chǎn)出等方面的內(nèi)容引入到護理人力資源管理中，以提高護理人員的工作效率，緩解護理服務中的難題。
　　其次，本文以武漢市區(qū)屬醫(yī)院為例，分析了其護理人力資源管理的現(xiàn)狀，并歸納總結其存在的問題及產(chǎn)生的原因。總的來說，護理人力資源管理中主要存在以下四個問題:一，護理人力資源管理理念滯后，管理形式單一，物本思想嚴重;二，人員配備不足，動態(tài)調(diào)整存在缺陷;三，

3、激勵制度不健全，薪酬分配不一致;四，培訓體系不完善，忽視個人需求。對于以上存在的問題若不重視并加以解決，我國的護理發(fā)展水平將受到一定的局限。
　　最后，針對存在的問題，結合實際，引入新公共管理的相關理念，以提高護理人力資源管理水平，提出了以下具體建議措施:第一，更新護理人力資源管理理念，引入“以人為本”觀念，完善規(guī)章制度;第二，健全競爭激勵機制，堅持公平、公正;第三，完善培訓體系，重視績效管理;第四，實現(xiàn)人員動態(tài)調(diào)配，推進信息化管