電子商務(wù)背景下快遞從業(yè)人員過(guò)勞問(wèn)題研究.pdf

1、隨著近些年電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，快遞行業(yè)也迎來(lái)了快速發(fā)展的契機(jī)。2014年我國(guó)共產(chǎn)生快遞140億件，同比增長(zhǎng)52％，居世界第一。但這對(duì)快遞人員來(lái)講，卻是一場(chǎng)挑戰(zhàn)?？爝f人員在外部宏觀環(huán)境，如社會(huì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等，以及自身的工作特征、個(gè)體特征和企業(yè)制度等內(nèi)部微觀因素的共同作用下，自動(dòng)或被迫存在超時(shí)、超強(qiáng)度工作的情況，從而也帶來(lái)一系列嚴(yán)重的后果，如快遞人員“過(guò)勞死”情況的發(fā)生。長(zhǎng)久發(fā)展下去，如果不加以控制和干預(yù)，必然會(huì)給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)不利影響?；?/p>

2、于此，本文主要針對(duì)電子商務(wù)快遞發(fā)展地背景下快遞從業(yè)人員的過(guò)勞問(wèn)題進(jìn)行分析研究。
　　本研究在梳理前人關(guān)于過(guò)勞問(wèn)題研究的基礎(chǔ)上，在理論層面上分別從宏觀和微觀角度上分析快遞人員過(guò)勞的根源，并以理論為基礎(chǔ)，借助“勞動(dòng)者疲勞蓄積度自己診斷量表”，通過(guò)對(duì)北京地區(qū)快遞人員進(jìn)行實(shí)證調(diào)查研究，了解快遞人員目前的總體過(guò)勞情況，并進(jìn)一步分析了不同年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、工作情況等變量維度上過(guò)勞情況的差異，以及過(guò)勞所造成的后果和影響因素。由上述分析可知，