團購網(wǎng)頁視覺呈現(xiàn)對消費者認知的影響研究.pdf

1、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)2015年第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展報告指出，截止2014年12月，我國團購的用戶規(guī)模已達到1.73億，占網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模47.92％。網(wǎng)絡團購的迅速發(fā)展吸引了眾多學者的關注。團購具有兩階段消費的特點，視覺呈現(xiàn)會影響消費者第一階段的決策。
　　在美食網(wǎng)絡團購網(wǎng)頁中，一個團購的信息足以達到16屏的長度，消費者面對一個團購時，是如何對這些信息進行瀏覽的，其瀏覽模式是什么樣的？哪些信息是能夠優(yōu)先吸引消費者注

2、意，哪些信息又是消費者關注最多的？優(yōu)先關注或受關注最多的信息又是如何影響消費者決策的？本研究旨在通過四個聯(lián)系緊密的實驗探索網(wǎng)絡團購網(wǎng)頁的視覺呈現(xiàn)對消費者認知的影響。實驗一和二探索了消費者對團購網(wǎng)頁的瀏覽模式和視覺注意效果，實驗三探討了消費評論對消費者感知的近因效應，實驗四探索了團購中首因效應向近因效應轉(zhuǎn)換的信息加工機制。
　　研究得出以下主要結論：(1)消費者對團購頁面的瀏覽呈現(xiàn)“？”型瀏覽模式，而對首焦頁部分則呈現(xiàn)“Z”型瀏覽。