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1、業(yè)務(wù)流程重組(BPR)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)信息化過程中業(yè)務(wù)流程重組能否帶來效益,并且在實(shí)施過程中盡量減少給當(dāng)前業(yè)務(wù)帶來的沖擊就成為了一個難題。 IPR(信息流程重組)作為一種基于信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)流程重組進(jìn)行模擬試驗的方法,它充分利用了信息系統(tǒng)在流程方面的靈活性來模擬業(yè)務(wù)流程的變更,并通過標(biāo)桿指標(biāo)來考察和評估實(shí)施的可行性或者調(diào)整實(shí)施計劃,最終達(dá)到優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程的目的,從而避免直接進(jìn)行BPR的巨大風(fēng)險。 本論文通過一個
2、實(shí)時成本核算項目構(gòu)建的項目信息流程模型,針對其中幾個比較關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程建立由關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)組成的標(biāo)桿體系,在整個實(shí)施過程中,不斷比照標(biāo)桿指標(biāo)進(jìn)行效益評價和計劃改進(jìn)。在項目結(jié)束時,指出了項目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的效益和不能完成的目標(biāo),提出方案調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)的建議。最后特別強(qiáng)調(diào)了通過標(biāo)桿指標(biāo)分解繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程跟進(jìn)的策略。 要做到成功實(shí)施IPR,必須將其放在信息化的戰(zhàn)略高度,必須注意到其階段性的特點(diǎn)并且利用標(biāo)桿指標(biāo)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),必須合理的控制實(shí)施
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