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1、領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論關(guān)注上級(jí)與下級(jí)之間互動(dòng),本質(zhì)上屬于對(duì)偶關(guān)系。盡管元分析結(jié)論表明,LMX一致性(上級(jí)與下級(jí)對(duì)彼此交換關(guān)系感知的相似性程度)中等偏低,現(xiàn)有研究幾乎都只是從對(duì)偶關(guān)系的單方視角來(lái)探討LMX與員工績(jī)效之間關(guān)系。極少研究關(guān)注LMX一致性,尤其是LMX一致性對(duì)員工創(chuàng)新績(jī)效和常規(guī)績(jī)效具有何種影響效果,至今未有實(shí)證研究涉及。因此,回歸對(duì)偶關(guān)系本質(zhì)并探索和分析LMX一致性對(duì)個(gè)體和組織的影響,已成為學(xué)界和實(shí)踐界面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。
2、 本研究包括兩個(gè)研究階段的兩個(gè)研究。第一階段是研究一元分析部分,目的是探討LMX一致性以及導(dǎo)致一致性程度偏低的一些理論上和方法上的影響因素,來(lái)源于86篇實(shí)證研究文獻(xiàn)的94個(gè)獨(dú)立樣本滿足了元分析的標(biāo)準(zhǔn)(N=18190)。元分析結(jié)果表明,LM X一致性的整體效應(yīng)值為.36,屬于中等程度相關(guān)性。另外,LM X一致性受一些因素調(diào)節(jié),其中,對(duì)偶任期、維度差異、文化差異、上級(jí)虛高評(píng)價(jià)以及發(fā)表情況等都會(huì)影響LMX一致性。因此,開(kāi)發(fā)類似調(diào)節(jié)變量對(duì)后續(xù)L
3、MX一致性研究具有重要意義。
第二階段是研究二實(shí)證研究部分,重點(diǎn)關(guān)注一個(gè)還未得到充分論證和解決的問(wèn)題,即LMX一致性是否影響、如何影響以及何時(shí)影響員工創(chuàng)新績(jī)效和常規(guī)績(jī)效?為解決這個(gè)問(wèn)題,打開(kāi)LMX一致性與員工績(jī)效之間關(guān)系的“黑箱”,本研究以社會(huì)交換資源理論作為理論基礎(chǔ),基于地位競(jìng)爭(zhēng)視角,探索性地引入個(gè)人-組織匹配和個(gè)體地位這兩個(gè)中介變量以及晉升標(biāo)準(zhǔn)為調(diào)節(jié)變量的組織情境因素,預(yù)測(cè)和推導(dǎo)LMX一致性對(duì)員工創(chuàng)新績(jī)效和常規(guī)績(jī)效的作用機(jī)
4、制和邊界條件,解釋和回答了以下幾方面問(wèn)題:“領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系質(zhì)量如何影響資源交換”、“上下級(jí)各自擁有何種資源”、“希望從對(duì)方那里獲得何種資源”、“什么情況下能促進(jìn)彼此的資源交換”等問(wèn)題。調(diào)查數(shù)據(jù)采用上下級(jí)配對(duì)問(wèn)卷形式進(jìn)行收集,最終樣本包含95名直接上級(jí)和380名下級(jí),共380對(duì)有效的上下級(jí)配對(duì)數(shù)據(jù)。本研究采用多項(xiàng)式回歸和塊變量分析方法,進(jìn)行一致性效應(yīng)和跨層次被調(diào)節(jié)中介效應(yīng)檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明:
?。?)LM X一致性通過(guò)個(gè)人-組
5、織匹配間接影響個(gè)體地位。首先通過(guò)多項(xiàng)式回歸方法探討LMX一致/不一致的情境對(duì)個(gè)人-組織匹配的影響。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)綜合反映一致/不一致效果的塊變量,以此進(jìn)一步探討LMX一致性通過(guò)個(gè)人-組織匹配對(duì)個(gè)體地位的間接作用機(jī)制。結(jié)果顯示,LMX一致/不一致的情境會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生不同的影響效果,相比不一致的情境,一致的情境下更能給個(gè)體帶來(lái)積極的結(jié)果。個(gè)人-組織匹配中介L(zhǎng)MX一致性與個(gè)體非正式地位之間的正相關(guān)關(guān)系。
?。?)個(gè)體地位對(duì)員工績(jī)效具
6、有不同影響效果。具體而言,個(gè)體非正式地位正向影響員工的常規(guī)績(jī)效和創(chuàng)新績(jī)效,而且相比常規(guī)績(jī)效,非正式地位對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響更大。而個(gè)體正式地位正向影響員工常規(guī)績(jī)效,對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響不明顯。
(3)LMX一致性對(duì)員工績(jī)效存在直接影響效應(yīng)和間接作用。具體而言,LMX一致性正向影響員工常規(guī)績(jī)效,但對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響不明顯;而LMX一致性通過(guò)個(gè)人-組織匹配和個(gè)體非正式地位間接正向影響員工創(chuàng)新績(jī)效和常規(guī)績(jī)效。結(jié)論說(shuō)明個(gè)人-組織匹配和個(gè)體非正式
7、地位在LMX一致性和創(chuàng)新績(jī)效之間起到完全中介作用。
(4)晉升標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)節(jié)作用。作為組織制度設(shè)計(jì)因素,晉升標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同地位個(gè)體在績(jī)效方面具有不同激勵(lì)效果。具體而言,絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)更能增強(qiáng)個(gè)體非正式地位與創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系;而相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)更能增強(qiáng)個(gè)體正式地位與常規(guī)績(jī)效之間關(guān)系。另外,絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)能夠增強(qiáng)LMX一致性通過(guò)個(gè)人-組織匹配和個(gè)體非正式地位對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的間接作用關(guān)系。
最后,在總結(jié)主要研究結(jié)論的基礎(chǔ)上,指出并探討本研究的局限與不足,
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